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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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multi écran sans réception TV internet

mikbos
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Bonjour,
Le contenu de mes prélèvements (restés identiques) a évolué depuis mars 2012 sans que je m'en aperçoive.
Je reçois Canalsat par satellite et FREE (non dégroupé) ne m'offre pas localement la possibilité de recevoir la TV par internet.
Le mode multi-écrans m'a été appliqué sans que je puisse y avoir accès dans la réalité.
Est-il possible de retirer cette option qui m'est facturée 4,90 € ?
Je vous remercie de vos conseils
Michel17

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Willy.C
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Bonsoir Mikbos,

Je remercie Bermcb pour sa réponse.

Effectivement, vous avez la possibilité de retirer cette option sur CanalSat. Pour cela, je vous encourage à le faire sur l'Espace Client.

Si cela permet de répondre à votre demande, je vous invite à valider ce sujet en "résolu".

Bonne soirée.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour Michel
vous pouvez faire supprimer la pack multi ecrans en contactant le service clients soit par tel ,soit par tchat..
cdlt