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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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toujours pas de magazine papier!!!!!

drainvac
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bonjour, je commence à en avoir un peu marre de ne pas avoir mon journal c+ papier. J'ai appellé plusieurs fois le service client ( merci pour le prix de l'appel) et à chaque fois, on me dit que ma demande est prise en compte!! et depuis 2 mois NADA!! est ce qu'un web conseiller pourrait m'apporter une réponse car le magazine en pdf, aucun interet!!! merci pour la réponse!!

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mathoj
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La réponse est (enfin) tombée le 8 avril :
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/456724-interrogations-magazine-abonnes
ou l’essentiel, pour moi, est dit dans la dernière phrase :
« La distribution du magazine papier s’arrêtera progressivement d’ici le mois de juin 2013 et les abonnés recevant le magazine en seront informés dans le dernier numéro. »

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+1 c'est certain

montmalinois
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idem pour moi j'ai écrit le 9 septembre on m'a répondu :2mois de délai et on est le 30 novembre et toujours rien.Je pense que je vais me désabonner si je ne reçois pas celui de Décembre et j'espère que nous serons plusieurs à le faire comme ça ils réagirons....

drainvac
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oui je crois qu'on tend vers cela! mais malheureusement pas pour moi!

ohtam
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Bonsoir ,
C'est malheureusement un sujet qui fait l'objet de nombreux messages depuis Septembre , ou au debut les "expertes" Delphine suivie de Léa on répondues au coup par coup , mais face à la multiplications de réclamations ont "jetées l’éponge"
Ce qui ne peut que conforter mon impression émise il y a presque un an :
cafe-abonnes-canal/vers-la-fin-du-magazine-papier-t50833.html
Est ce la fin programmée du magazine ?

drainvac
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bonjour, ça ne me rassure pas ! lol je paye un service! ça sera donc un prelevement sur 2 et une résiliation!!! y a jamais de réponse quand y a soucis! Par contre à 0.32 la minute, ça y va... :twisted: :twisted:

ffpastis
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bonjour si c'a peut rassurer je le recois 1mois sur deux en ce moment