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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Message sur la TV au sujet d'un changement de décodeur

resi11
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bonjour,
Cela fait 2 matins en allumant ma télé j'ai un message sur mon écran chaine 999 :
TRÈS URGENT
le 31 /01/2013 votre actuel décodeur sera obsolète et ne fonctionnera plus
Pour continuer à regarder les programmes que vous appréciez il faut procéder au remplacement de votre décodeur avant cette date.
Contactez nous au n° tél canal + ou rendez vous sur espace client.
Ce matin je suis sur espace client, mais je ne vois pas comment faire et savoir les conditions.
J'ai un décodeur SAGEM ISD 2210 J'en suis propriétaire et je le possède depuis une quinzaine d'année.
Je voudrais savoir si cela est vrai.
Merci pour votre réponse.
Cordialement

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vicky3112
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Je suis dans le même cas cela fait 17 ans que j' ai acheté mon terminal qui fonctionne tres bien et aujourd' hui on me dit qu' il est obsolète et que je vais devoir en louer un..........moi qui avait déja envie de résilier mon contrat chez canalsat .......ma décision est vite prise!!!!!Je louerai chez orange(j' ai déja la box) et ferai une économie de plus de 50 euros par mois

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour resi
en effet ,canal procede au changement de tout les decodeurs devenus obsoletes et le votre en fait partie..
Vous pouvez demander un nouveau decodeur HDWIFI directement sur votre espace client....la location est d 6€/mois et un depot de garanti de 75 € vous sera reclamé..
cdlt

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bonjour,
Cela fait 2 matins en allumant ma télé j'ai un message sur mon écran chaine 999 :
TRÈS URGENT
le 31 /01/2013 votre actuel décodeur sera obsolète et ne fonctionnera plus
Pour continuer à regarder les programmes que vous appréciez il faut procéder au remplacement de votre décodeur avant cette date.
Contactez nous au n° tél canal + ou rendez vous sur espace client.
Ce matin je suis sur espace client, mais je ne vois pas comment faire et savoir les conditions.
J'ai un décodeur SAGEM ISD 2210 J'en suis propriétaire et je le possède depuis une quinzaine d'année.
Je voudrais savoir si cela est vrai.
Merci pour votre réponse.
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