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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

impossibilité de se reconnecter au wifi

plouplounette
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Bonjour,
Depuis la nouvelle maj, mon cube s'est déconnecté de ma box sfr, malgré les 15 tentatives de reconnexion cela ne fonctionne toujours pas. Ma Wii, mon PC qui se trouvent dans la même pièce fonctionnent parfaitement, lorsque je fait une recherche de réseau, celui-ci est bien détecté...
En survolant le forum, j'ai pu constater que je ne suis pas la seule dans ce cas et que le problème ne vient pas de mon installation mais de la maj.
Merci de me donner la procédure à suivre afin que mon cube fonctionne parfaitement.

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vilmaz

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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PICARDIE

plouplounette ,

C'est pour que les abonnés se fassent une idée des modèles qui fonctionnent le mieux .

Par exemple notamment le modèle PACE est souvent plus demandé que le modèle samsung , le pace n'a pas de ventilateur (donc aucun bruit du tout aussi bien à l'arret qu'en mise en marche ) , le samsung lui à un ventilateur . Et il est dit que pour le modèle Pace il y a moins de problème concernant les enregistrements .
mais bon on est jamais à l'abri d'exception ,bien sûr donc chacun fait comme il le souhaite .

Moi par exemple j'ai toujours eu des modèles PACE ,j'en suis plutôt content , juste un souci récurrent récemment sur +lecube avec des bugs ,arret sur les canaux à la demande , des fonctions qui bloquaient .... même si je suis pas convaincu que les problèmes viennent vraiment des décodeurs en eux mêmes ,vu les évolutions technologiques de canal et le developpement des nouveaux services et mises à jour sur les nouveaux décodeurs en cours ...ce qui m'a poussé a changer pour le cube wifi ( avec un petit problème d'effacement des téléchargements aussi au début ,mais avec une réinstallation le problème est parti .
voir le sujet ici :

canalsat-a-la-demande-satellite/annulation-des-enregistrements-affichage-bizarre-des-series-t96238.html
Donc s'attendre à ne pas avoir du tout de problèmes sur les décodeurs de nos jours , c'est surement être bien utopiste .... :lol: :lol: :lol: :lol:

il suffit de lire encore tous les messages sur la nouvelle interface .

Donc vaut mieux faire avec et ne pas s'enerver trop pour pas être déçu .

cordialement

choubi74170
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TNT
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Bonjour,

Je pensais être le seul dans mon cas, à encore me battre contre les moulins à vent de C+. Mais non, je constate que nombre d'abonnés se trouvent dans ce cas-ci.
Que faut-il faire pour ne pas avoir à se plaindre de manière récurrente de dysfonctionnements ?
Je souhaite récupérer mon wifi rapidement et ainsi profiter pleinement de C+ et de ses avantages, ainsi cela me permettrait de ne plus faire de contre publicité autour de moi !
Si un technicien peut m'expliquer simplement que mon cube est défaillant et qu'il faut le changer, j'accepte, mais s'il faut passer par des explications du type : débranchez, rebranchez, réinstallez partiellement, déconnectez votre box, éteignez votre TV, sachez que toutes ces opérations ont été faites et refaites depuis 3 jours.

Alors de grâce, UNE SOLUTION CLAIRE.

A vous lire,

Cordialement,

Jean-François

plouplounette
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Bonsoir Vilmaz,
Le cube fonctionnait parfaitement en wifi avant la mise à jour faite par canal.
Comme par hasard, le wifi re-fonctionne depuis mon post de ce matin, donc je ne touche à rien. A voir si ce bon fonctionnement perdure. (à lire certains posts cela est aléatoire).
Je n'ai pas de câble eternet assez long pour relier ma box au cube et je n'ai pas de CPL.
Je ne comprend pas pourquoi il vous faut la marque de mon cube...

vilmaz

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PICARDIE

Bonsoir plouplounette ,

Vous pouvez essayer de faire une réinstallation partielle du décodeur , il n'y a pas de risque concernant vos enregistrements déjà présents sur le disque dur .
et reparamétrez votre connection en wifi et voyez ce que cela donne .

Si vous avez des déconnections c'est le problème encouru sur le cube hd wifi , ne pouvez vous pas vous connecter directement en ethernet par le cable ? ou peut etre en ethernet par kit cpl ,cela vous assurerai une non déconnection de votre décodeur .

Savez vous quelle est la marque de votre décodeur cube , pace ,samsung ou sagem ? pour le savoir vous allez dans les parametres menu réglages/ infos système/ système et vous avez le nom du décodeur , attention car vous avez aussi peut être le nom du recepteur HD qui pourrait être de marque samsung mais ce n'est pas le décodeur .

Où vous pouvez aussi directement le savoir si vous regardez derrière le décodeur sur la petite étiquette ou encore sur votre certificat de conformité que vous avez du avoir dans la boite du décodeur cube .

Cordialement

plouplounette
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J'ai fait cette manoeuvre X fois. Près de mon cube se trouve une wii et une PS3 branchées en wifi et il n'y a pas de problème. Le problème concerne uniquement le cube canal.
Bizarrement, quelques minutes après que j'ai posté , le wifi refonctionne. A voir combien de temps cela va durer...

Borgo22
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« La vie est un bien perdu pour celui qui ne l’a pas vécu comme il aurait voulu ». Mihai Eminescu

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Bonjour,
Essayez de faire un redemarrage de votre Box pour réinitialiser le WIFI.

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personne ne peut répondre à mon problème ?