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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Rugby+

freddie81
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Bonsoir.
Toujours abonné à rugby+ mais ça ne marche pas.J'ai déjà éteins et rallumé le décodeur mais cela ne marche toujours pas...Help! :(

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ASPIRE7741 a écrit:

Bonjour je suis abonné à canal+ et canalsat (bouquet sport) samedi **/12 rugby+ en panne 23 minutes impossible de voir Toulon Grenoble j'ai téléphoné sans succès pendant 10 minutes depuis mon portable je demande donc le remboursement des frais d'attente et d'appel téléphoniques (non gratuit) plus un dédommagement pour match raté les abonnements coûtent suffisamment chers pour que j'exige de pouvoir être satisfait.
Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part.

CORDIALEMENT DIEGO83

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Bonjour je suis abonné à canal+ et canalsat (bouquet sport) samedi 01/12 rugby+ en panne 23 minutes impossible de voir Toulon Grenoble j'ai téléphoné sans succès pendant 10 minutes depuis mon portable je demande donc le remboursement des frais d'attente et d'appel téléphoniques (non gratuit) plus un dédommagement pour match raté les abonnements coûtent suffisamment chers pour que j'exige de pouvoir être satisfait.
Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part.

CORDIALEMENT DIEGO83

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MOI AUSSI J'AI EU LA MEME MESAVENTURE ET J'ATTENDS DEMAIN POUR LES AVOIR AU TELEPHONNE AVEC UN NUMERO NON SURTAXE : 0970809030

mighe33 a écrit:

Bonjour,

abonné satellite
Suite au dysfonctionnement de Rugby+ j'attends un geste commercial de la part du groupe canal+
Il est inadmissible qu'un groupe comme le votre est ce type de problème.Car vous allez quand même nous prélever les 4 euros mensuel de l'abonnement.
De plus je suis sur que de votre coté vous n'allez pas hésiter à demander des comptes à ceux incriminés et à ne pas les payer si nécessaire.

J'invite les autres personnes qui ont subit ce désagrément à faire suite à mon message en déclarant votre mécontentement
par une réponse à ce message.
Dans l'attente de votre réponse

Sincères salutations
Michel T.

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Tout à fait d'accord avec vous. Je viens de laisser un msg à ce sujet sur un autre post !

mighe33 a écrit:

Bonjour,

abonné satellite
Suite au dysfonctionnement de Rugby+ j'attends un geste commercial de la part du groupe canal+
Il est inadmissible qu'un groupe comme le votre est ce type de problème.Car vous allez quand même nous prélever les 4 euros mensuel de l'abonnement.
De plus je suis sur que de votre coté vous n'allez pas hésiter à demander des comptes à ceux incriminés et à ne pas les payer si nécessaire.

J'invite les autres personnes qui ont subit ce désagrément à faire suite à mon message en déclarant votre mécontentement
par une réponse à ce message.
Dans l'attente de votre réponse

Sincères salutations
Michel T.

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Bonjour,

abonné satellite
Suite au dysfonctionnement de Rugby+ j'attends un geste commercial de la part du groupe canal+
Il est inadmissible qu'un groupe comme le votre est ce type de problème.Car vous allez quand même nous prélever les 4 euros mensuel de l'abonnement.
De plus je suis sur que de votre coté vous n'allez pas hésiter à demander des comptes à ceux incriminés et à ne pas les payer si nécessaire.

J'invite les autres personnes qui ont subit ce désagrément à faire suite à mon message en déclarant votre mécontentement
par une réponse à ce message.
Dans l'attente de votre réponse

Sincères salutations
Michel T.

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Bonsoir,
Pareil pour moi, la chaine rugby + fut en dysfonctionnement tout le match Mont-de-Marsan Castre . On notera que je trouve cela inadmissible. Je suis dans les premiers mois de souscription de contrat et me demande à présent si je vais conserver l'abonnement rugby+. Me voila donc dans l'attente que Canal + me contacte.
Loïc Lafargue

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Je reçois Canal par Numéricable.
J'ai Montpellier - Bayonne sur Rugby+5, Mont de Marsan - Castres sur Rugby+6, et enfin Biarritz - Bordeaux sur Rugby+7 ... ceci depuis 18h30 mais nulle part trace de Toulon - Grenoble

gclerc
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Voilà, le match touche à sa fin et toujours pas d'image.....toujours pas de réponse à mes SOS, RIEN, le désert, non seulement je peux pas voir mon match mais en plus cela fait plus d'une heure que je suis devant cet écran d'ordinateur pour rien à attendre bêtement que qq'un veuille bien me répondre.
Je n'en peux plus, j'abandonne.....

Merci pour votre disponibilité et votre diligence :lol:

tonio_corsica
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Herve.G_Votre Expert CANAL a écrit:

tonio_corsica a écrit:

Chez moi, il ne l'est toujours pas... une manip à faire?

Tonio_corsica,

Quel est votre mode de réception ?

Avez-vous un message à l’écran ?

ADSL et Chaine non accessible alors que tous les autres Rugby + fonctionnent.

gclerc
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Impossible de voir le RCT sur Rugby+, impossible de joindre le service client par téléphone, par chat et a priori je ne suis même pas sur que ce message puisse être posté sur le forum puisque l'on me répond déjà 3 fois que le service est indisponible.

Bravo Canal,

Le seul match indisponible sur Rugby+ c'est le RCT.......
décodeur éteint et rallumé sans succès..... :evil:
Et aucune réponse à mon e-mail, aucune réponse à ma question sur le chat....
Vais-je trouver qq'un à qui parler ici.......tentons cette bouteille à la mer !

dodo281
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J'ai toujours aucun matchs de disponible, pourtant toutes mes chaînes marchent sauf les chaînes à la cartes, c'est la première fois depuis plus d'un an que cela arrive, c'est dommage que cela tombe sur les rares minutes où je regarde ces chaînes

iveragh19
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Bonsoir
Problème pas résolu du tout... Ni sur Rugby + ni sur les autres chaînes absentes d'ailleurs (à peu près les 3/4). Je vais finir par me demander qui de Free ou de Canal travaille le plus dans l'amateurisme...

Herve.G
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f-katy a écrit:

Bonsoir,
Depuis 18h30, j'ai tous les matchs sauf Toulon - Grenoble ... évidemment celui que je veux suivre.
Mon problème n'est donc pas résolu

bonsoir f-katy,

Quel est votre mode de réception ?

Avez-vous un message à l’écran ?

Herve.G
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tonio_corsica a écrit:

Chez moi, il ne l'est toujours pas... une manip à faire?

Tonio_corsica,

Quel est votre mode de réception ?

Avez-vous un message à l’écran ?

f-katy
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Bonsoir,
Depuis 18h30, j'ai tous les matchs sauf Toulon - Grenoble ... évidemment celui que je veux suivre.
Mon problème n'est donc pas résolu

tonio_corsica
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Chez moi, il ne l'est toujours pas... une manip à faire?

Herve.G
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Bonjour à tous,

Ce dysfonctionnement concernant Rugby+ est maintenant résolu.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

lilas65800
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Nous venons d'appeler canal, ils ont un problème technique, en attendant, les matchs sont payés

lafontf@arumbaya.com
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idem pour moi
pour un premier essai...

dodo281
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Bonsoir, moi non plus rugby + ne fonctionne pas, les matchs arrivent bientôt à la mi-temps et toujours rien...

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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BOnjour Fred
Rugby + est diffusé sur les canaux 255 à 258...La chaine ne diffuse que si un match est retransmis...
cdlt