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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Changement decodeur SFR TV

polluxjg
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Bonjour
je me permet de vous contacter car je suis abonné à canalsat via SFR et depuis le remplacement de mon décodeur je ne peux plus accéder à canalsat.
je n'arrive pas à avoir votre service technique au téléphone, que faire?
polluxjg

fred.59200
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Bonjour chaque changement de decodeur est a signaler,

Tu va sur la chaine 911 de sfr et tu releve ton n° IDCA il commance par 0817...... et tu le change sur ton espace client

Une fois renseigner, tu appui sur la touche "sfr" de ton decodeur ou_ la touche "neuf" en fonction du modele de decodeur et tu selectionne Csa/ c+

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Nicolas.H
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Bonjour polluxjg,

avez-vous réussi à faire l'échange de votre boitier FREE sur l'espace client comme le conseille fred.59200?

Cordialement,

Nicolas.H
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Bonjour polluxjg,

avez-vous pu faire l'échange de votre boitier FREE comme le conseille fred.59200?

Cordialement,

Nicolas.H
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Bonsoir polluxjg,

puis-je vous contacter en message privé afin que nous puissions faire le point sur votre abonnement?

Cordialement,

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour Pollux
avez vous rebooté votre box..si oui et toujours rien,contactez les via le tchat qui sur votre espace client sous le tableau de bord..
cdlt