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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ronniedu80
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Bonjour à tous,

Je souhaiterai passer a canalsat panorama mais lorsque je souhaite modifier mon abonnement, la case pour canal+ est cochée et pas moyen de la décocher... help

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Bonjour Ronniedu80,

Suite à de précédents échanges par messages privés, je dispose des informations relatives à votre abonnement.

Dans la mesure où vous étiez abonné à Canal+, la case apparait toujours cochée depuis votre Espace Client.
Toutefois, cet abonnement est inactif et ne peut en aucun cas être réactiver ou à nouveau souscrit via la page de modification d'abonnement.

Vous pouvez donc passer de Canalsat Les Thématiques à Canalsat Panorama via votre Espace Client.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Autrement, je vous laisse le soin de passer le sujet en "résolu".

Cordialement,

re
ce que vous demandez est tout a fait possible..Si vous n'y arrivez pas par le site ,passez par le tchat sur votre espace client..
cdlt

ronniedu80
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J'ai les thematiques et le pack cinéma (qui ne me sert, personnellement a rien) sans canal+ ni aucune option. C'est donc pour ça que je souhaite prendre uniquement l'abonnement panorama.

Bonsoir ronnie
votre abonnement actuel est les thematiques sans canal+?
cdlt