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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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free vers TNT

benj39
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Bonjour j'étais abonnée a canal sat via free , j'ai déménager dans une zone non eligible a la tv et je me retrouve avec un abo sans possibilité de l'utiliser. Comment faire sans parabole Mon proprio me refuse l'installation. j'imagine que via la TNT c'est impossible, canal+ via la tnt m’intéresse pour profiter du foot.

Puis je résilier sur ce motif ?

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ohtam

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benj39 a écrit:

j'ai contacter canal et j'ai migré vers canal + via la tnt

Bonjour ,
Ceci confirme les propos de Bermcb sur un autre sujet :
suggestions-evolutions/le-service-client-ne-repond-plus-t97726.html#p495859dans ce sens , passage de réception FAI à Canal , ça fonctionne bien .

benj39
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j'ai contacter canal et j'ai migré vers canal + via la tnt

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour Ben
passez par le tchat pour exprimer votre demande...
cdlt

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Si Vanessa pouvais passer par la !! je souhaite resiller mon abo canal sat et profiter de l'offre canal+ du moment

ohtam

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benj39 a écrit:

Bonjour j'étais abonnée a canal sat via free , j'ai déménager dans une zone non eligible a la tv et je me retrouve avec un abo sans possibilité de l'utiliser. Comment faire sans parabole Mon proprio me refuse l'installation. j'imagine que via la TNT c'est impossible, canal+ via la tnt m’intéresse pour profiter du foot.

Puis je résilier sur ce motif ?

Bonjour ,
Effectivement pas de canal sat via la tnt . Juste canal+ , foot+, rugby , et le mini pack .
http://www.lesoffrescanal.fr/homepage-u ... E:SABONNER
La résiliation étant toujours difficile , mais pas impossible vu votre déménagement , je vous conseillerai plutôt de négocier avec le service client votre transfert de Canal sat à Canal + en jouant sur le fait que faute de ça vous êtes obligé de résilier!

renaudin
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Bonjour,

Concernant l'installation de parabole, regardez ici : http://www.telesatellite.net/le-droit-a-lantenne/