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impossible de connecter décodeur en wifi à freebox

mdd
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bonjour, à chaque fois que j'essaie de connecter mon décodeur canalsat HD en wifi à la freebox révolution , ça marque que la connection a échoué !! pourtant je rentre bien la clé WAP, le wifi sur la box est bien configuré, je ne sais pas comment faire .... je ne peux pas bénéficier des services canalsat à la demande , c'est bien dommage. La freebox doit elle proche du décodeur? je n'arrive pas à trouver une réponse à mon problème . Merci pour votre aide

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Saïd - Equipe CANAL

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Bonsoir, 

Un grand merci d'avoir partagé cette astuce avec le reste de la communauté. 

A bientôt

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Bonjour, même chose pour moi.
équipement: freebox HD, décodeur wifi + disque dur
Je pense avoir résolu mon problème, j'ai fini par réduire la longueur de la clé WPA.

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bonjour, merci beaucoup je vais jeter un oeil à tout ça et je vous tiens au courant, j'ai dejà essayé de changer pour le canal 13 .Pour la clé wap j'ai bien fait attention aux majuscules et minuscules , il y a plus de 60 caractères , c'est galère à rentrer, j'ai pris le temps mais il n'y avait pas d'erreur.
Cordialement

Sebastien.C
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Bonjour mdd,

Le décodeur vous indiquant systématiquement que la connexion a échoué, je vous conseille d'essayer de lancer la connexion avancée. Pour ce faire, assurez vous du nom correct et complet de votre réseau sur la page d'administration de votre box. Vous trouverez la page d'administration de votre box sur la page Free après identification. Vérifiez également le type de cryptage utilisé. Enfin, prenez soin de bien noter les majuscules, minuscules et symboles éventuels utilisés dans le mot de passe.
Pour ce qui est du décodeur, sa réception dépend du positionnement des antennes WiFi. Vérifiez que celui-ci ne se trouve pas dans un meuble fermé ou équipé de surfaces réfléchissantes ou polarisées.

Sébastien.C Votre Expert Canal

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Ma box est au sous sol , mais pour les pc ça marche très bien , je ne comprends pas pourquoi ça ne marcherait pas pour le décodeur , moins receptif au wifi ?

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir mdd
plus la box est proche etmoins il y a d'interfrences (murs,cloisons) entre la box et le decodeur ,mieux c'est.est elle vraiment eloigné de votre decodeur.?
mettez vous sur le canal 13 des parametres wifi de votre box et testez..
cdlt