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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème Free et bas débit

yoyoparis13
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Bonjour, je suis chez Free depuis plusieurs années et haut débit et je me suis abonné à CanalSat par l'intermédiaire de cet opérateur. Depuis plus d'une semaine je suis en bas débit et je n'ai plus accès à CanalSat. Un technicien doit passer voir s'il y a un problème avec ma ligne ou ma Freebox. Mais s'il n'arrive pas à résoudre le problème, puis-je résilier mon abonnement avant la fin de celui-ci car je n'ai plus accès aux chaines de CanalsSat (et de Free d'ailleurs).
Par avance, merci.

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Demain, c'est aujourd'hui en pire

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Bonjour.

Je confirme ce qu'à dit bermcb, d'autant plus que CanalSat est disponible par d'autres modes de réception.
Certes, une parabole avec une bonne LNB et du bon câble, c'est un budget de 110 à 150€ (en fonction des marques/modèles et des magasins) auxquels il faudra ajouter les 6€ de location du Cube. Mais vu les piètres qualités de diffusion via l'ADSL, ainsi que les problèmes techniques assez fréquents, j'ai personnellement fait ce choix (reste à trouver un jour sans pluie pour l'installer (mais dans le nord, en hiver...) et pouvoir demander un Cube à Csat)

Et petite astuce légèrement HS, mais que beaucoup ne savent pas: chez free, pas besoin de payer l'option TV à 1,99€/mois pour accéder aux univers C+ et Csat ;-)
C'est peut-être pas grand chose, mais il n'y a pas de petites économies!

Bonjour yoyo
Vous ne pourrez pas resilier votre abonnement canal si les problemes techniques sont du ressort de votre FAI..
cdlt