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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

Mon magazine papier de ce mois ci.

anthony_59270
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Ancien pseudo perdu du forum suite a un bug : anthony59270 Mon abonnement: Canal+ et Canalsat. Ma pa

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Bonjour,

Ce mois ci je n' ai pas recu mon magazine papier.
Hors je l' ai toujours eut depuis( a part juillet/aout =normal).
SI canal fait le forcing en n' envoyant plus le magazine papier comme dut dans mon abonnement, je n' hesiterai pas a resilier.
Je n' attendrai pas comme certains des mois.

Merci de faire le necessaire por que cela ne se reproduise plus.

Participations

bonjour anthony_59270,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre mécontentement.
En effet, un incident est déclaré,nous avons remonté l'information au service concerné,ce dernier fait son maximum pour vous apporter une solution le plus rapidement possible. Je vous tiendrais informé sur ce sujet.Je tiens à vous rassurer, j'ai fais le nécessaire dans votre dossier,vous recevrez les magazines dans les prochains jours.
Je vous remercie de votre patience.

Bonne journée