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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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film à la carte

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bjr j'ai voulu pour la 1ere fois commander un film à la carte par sms "underworld4" j'ai repondu aux questions juska dire oui pour la certitude de l'achat . sms reçu indiquant les heures de seances à 17h20 je met la chaine202 le film démarre et plus rien je suis revenue au sommaire.... est-ce parceque je n'ai pas décodeur sur internet? j'espère que les 5€ ne me serontpas débités du coup......

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Bonsoir antivol
l'accès à ces services nécessite une connexion sur Internet puisqu'il s'agit de téléchargements.Si votre decodeur n'est pas relié à internet (wifi ,cpl ou ethernet)vous ne pourrez pas bénéficier de l’interactivité de votre decodeur..et dc pas de services à la demande,canalplay...
cdlt

Vanessa.G
Vanessa.G

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Bonjour Antivol,

Pouvez-vous me communiquer votre numéro d'abonné par message privé ?

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal