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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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2eme disque dur

Laurence89
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Bonsoir,
J'ai vu qu'on avait le droit à un disque dur gratuit. Peux t on en avoir un deuxième payant ?

Laurence

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Bonjour Berthe 100435
Faites une recherche en haut de cette page "disque dur personnel"
Dans la réponse, cliquez sur "enregistrements sur le cube, conseils si vous souhaitez acheter votre DD"
Vous aurez une liste de DD compatibles et testés par les abonnés
Jojo0474

berthe 100435
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J'ai un deuxieme decodeur avec le cube et je voudrais un deuxieme disque dur car un decodeur est dans ma residence secondaire. Quel disque dur est compatible

arthur50 a écrit:

bermcb a écrit:

Pour completer ma reponse ,il y a 2 disques durs compatibles:
-le western digital passport 320go
-le samsung S2 320 go
cdlt

Ajouter le Western Digital 500 GO acheter à l'époque pour aller sur le démo précédent dont j'ai oublié le nom et qui à l'époque était labelisé CSAT

Bonjour arthur50,

Le disque dur Western Digital My Book 500Go dont vous parlez était certifié pour fonctionner avec le décodeur Dual-S.
Aujourd'hui, ce disque n'est plus certifié et son utilisation avec un décodeur HD WiFi n'est donc pas garantie.
Il est conseillé d'utiliser les références données à de très nombreuses reprises sur ce fil de discussion.

David.C, votre expert Canal.

zulgrob a écrit:

A quoi sert ce deuxième disque dur ? peut-on le brancher en même temps que le premier et doubler ainsi sa capacité de stockage ?

Bonjour zulgrob,

Les cas présentés ici concernent des clients possédant 2 décodeurs HD WiFi qui souhaitent acquérir un deuxième disque dur pour le second décodeur.
Canal+ et Canalsat ne délivrent qu'un seul disque dur, le client doit donc acheter le deuxième.

David.C, votre expert Canal.

arthur50
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bermcb a écrit:

Pour completer ma reponse ,il y a 2 disques durs compatibles:
-le western digital passport 320go
-le samsung S2 320 go
cdlt

Ajouter le Western Digital 500 GO acheter à l'époque pour aller sur le démo précédent dont j'ai oublié le nom et qui à l'époque était labelisé CSAT

zulgrob
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A quoi sert ce deuxième disque dur ? peut-on le brancher en même temps que le premier et doubler ainsi sa capacité de stockage ?

bermcb a écrit:

Bonsoir lemaigre ;)
Si vous avez l'option multi ecrans ,il suffit en effet de demander le disque dur..il vous sera remis gratuitement..Faites en la demande via le service tchat sur votre espace client..
cdlt

Bonjour lemaigre et bermcb,

Attention, si vous possédez déjà un disque dur, et c'est le cas puisqu'il y en a un qui est intégré au décodeur +Le Cube, le second ne vous sera pas fourni gratuitement, vous devrez en acquérir par vos propres moyens.

David.C, votre expert Canal.

bermcb
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Bonjour M..
vous avez tout compris ;) la capacité du disque dur est de 320Go.
cdlt

moreau84
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bonjour ,donc si j'ai bien tout compris et pour faire un résumé si l'on posséde le cube wifi et que l'on désire rajouter un autre disque dur pour avoir une capacité plus importante d'enregistrement il n'est pas possible de le brancher sur la deuxieme prise usb qui n'est pas fonctionnelle la seul chose que l'on peut faire c'est donc de remplacer le disque dur proposé avec le cube wifi par celui qu'on vient d'acheter ,donc le seul intéret c'est qu'il est une capacité plus grande.dommage.
peut on savoir la capacité du disque originale.merci.

bermcb
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Bonsoir lemaigre ;)
Si vous avez l'option multi ecrans ,il suffit en effet de demander le disque dur..il vous sera remis gratuitement..Faites en la demande via le service tchat sur votre espace client..
cdlt

elflechito
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Bonsoir,
j'ai un cube comme décodeur principal et je viens de recevoir un G5 comme second décodeur. J'ai l'option multi écran, puis-je bénéficier de la mise à disposition gratuite du DD design de canal?
Merci.

Bonjour à tous,

Si un disque dur est connecté sur le décodeur, la deuxième prise USB ne sert à rien.
Une clé USB ne pourra être connectée que si il n'y a pas de disque dur.

David.C, votre expert Canal.

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Je vous en prie ;)
la 2eme prise USB peut servir a augmenter la memoire flash du decodeur via une cle USB.
Pour transferer un film,vous allez sur le canal 99 selectionnez votre film puis parametre>transferer..la lecture du film est obligatoire pendant le transfert..Vous allez perdre la HD
cdlt

ps:pour plus de fiabilité,connectez votre disque dur sur le port USB du bas.

nicoleetkiki
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merci de votre réponse si rapide... a quoi sert alors la 2ème prise USB ?

Et, autres questions, j'ai un graveur SONY connecte par péritél mais je ne sais pas comment copier un film enregistré sur le disque dur canal sur ce graveur ; avez vous quelques infos ?

Merci d'avance

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour Christian
On ne peut brancher qu'un seul disque dur à la fois sur le cube HDWIFI..
les enregistrements etant protegés,il est impossible de les lire sur un PC.
cdlt

nicoleetkiki
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bonjour,
Je viens de recevoir mon cube wifi avec disque dur et voilà ma question :
Peut on rajouter sur la 2ème prise USB un disque dur (certifié canal) et copier sur celui ci des enregistrements se trouvant sur le disque dur initial ?
Et, enfin, peut on lire ces 2 disques durs sur les Pc ?
Merci de votre aide !
Christian

Bonjour ugachaka,

Comme je l'ai indiqué à de nombreuses reprises dans ce sujet, à ce jour, il n'y a que 2 disques dur certifiés pour être utilisés avec un décodeur HD WiFi.
Les références sont :

  • Le Western Digital My Passport AV 320Go / référence constructeur WDBABS3200ABK (bientôt disponible sur la boutique des accessoires).
  • Le Samsung S2 320Go (version M7e et M8) / référence constructeur HXMU032DA.

Il n'y aucun autre disque dur certifié par Canal+/Canalsat et de ce fait, nous ne pouvons garantir le fonctionnement avec le décodeur HD WiFi.

David.C, votre expert Canal.

ugachaka
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Savez-vous si le DD Western Digital My Passport 1 To fonctionne aussi avec le décodeur Dual S?
Merci d'avance.

bjc30 a écrit:

Bonjour David.C,

Merci pour ces informations. Juste une petite précision : quelle est la taille en Go du disque design de chez Canal ? Autre chose, quand vous parlez de disques compatibles cela signifie que son comportement est le même que celui de canal avec le decodeur HD WiFi ?

Parce que j'ai testé un disque WD 1To sur mon HD Wifi et l'enregistrement fonctionne mais lorsque celui-ci est en cours l'afficheur affiche 'Rec' et le decodeur est bloqué. Impossible de changer de chaîne. De plus le contrôle du direct de fonctionne pas.

Cela signifie que mon disque testé n'est pas compatible ? C'est bien cela ?

Merci encore

Bonjour bjc30,

Comme l'indique bermcb, la capacité du disque dur design est de 320Go.
Concernant votre demande à propos du disque dur Western Digital de 1To, si l'afficheur indique REC c'est que l'enregistrement n'est pas dirigé vers le disque dur mais vers une source externe (un graveur de DVD par exemple) connectée au décodeur via une prise péritel et le changement de chaîne est alors impossible.
Comme je l'ai écrit en réponse au message de akekoukou, Canal+/Canalsat ne peuvent garantir le fonctionnement du décodeur pour un enregistrement si le disque dur n'est pas certifié compatible avec le décodeur HD WiFi.

David.C, votre expert Canal.

akekoukou a écrit:

J'apporte une précision par expérience.
Tous les DD Western Digital sont compatibles avec Canal.
Canal devrait mettre à jour les infos concernant cette possibilité. ;)

Bonjour akekoukou,

Les disques durs Western Digital n'ont pas tous été certifiés par Canal+/Canalsat pour fonctionner avec le décodeur HD WiFi.
A ce jour, seul 1 référence Western Digital et 1 référence Samsung sont considérées comme compatibles avec notre décodeur.
Les références ont été données à plusieurs reprises sur ce fil de discussion.

Le fonctionnement du disque et du décodeur n'est pas garanti si un autre modèle de disque dur est choisi.

David.C, votre expert Canal.

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Bonjour bj
le disque dur mis à la disposition des abonnés avec le cube HD a une capacité de 320 Go..Pour un fonctionnement optimal,il est preferable que le disque dur soit labellisé canal..
cdlt

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Bonjour David.C,

Merci pour ces informations. Juste une petite précision : quelle est la taille en Go du disque design de chez Canal ? Autre chose, quand vous parlez de disques compatibles cela signifie que son comportement est le même que celui de canal avec le decodeur HD WiFi ?

Parce que j'ai testé un disque WD 1To sur mon HD Wifi et l'enregistrement fonctionne mais lorsque celui-ci est en cours l'afficheur affiche 'Rec' et le decodeur est bloqué. Impossible de changer de chaîne. De plus le contrôle du direct de fonctionne pas.

Cela signifie que mon disque testé n'est pas compatible ? C'est bien cela ?

Merci encore

bjc30 a écrit:

Bonjour David.C,

Le problème c que le seul disque à la vente sur la boutique, LaCie 500 Go, n'est pas compatible avec mon décodeur HD WiFi.

Quel disque faut-il acheter et surtout où l'acheter ?

Merci.

Bonjour bjc30,

Les disques durs compatibles et certifiés pour le décodeur HD WiFi sont les suivants :

- Le Western Digital My Passport AV 320Go / référence constructeur WDBABS3200ABK (bientôt disponible sur la boutique des accessoires).

- Le Samsung S2 320Go (version M7e et M8) / référence constructeur HXMU032DA.

David.C, votre expert Canal.

dgru76
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Bonjour,

Pour moi, j'ai acheté sur Amazon le Western Digital référence WDBAAR3200ABK
http://www.amazon.fr/gp/product/B002COI ... os_productIl était à 59€ livraison gratuite et fonctionne à merveille.
Bonne journée.

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Bonjour David.C,

Le problème c que le seul disque à la vente sur la boutique, LaCie 500 Go, n'est pas compatible avec mon décodeur HD WiFi.

Quel disque faut-il acheter et surtout où l'acheter ?

Merci.

bermcb
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Bonjourjc
seul le premier disque est mis à la disposition des abonnés ds le cadre du pack multi ecrans..
Pour le dd que vous souhaitez ,il n'est pas a la vente mais d'autres disques durs sont labellisés..
cdlt

bjc30
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Bonjour David.C,

Désolé j'aurais du préciser que je souhaite acquérir un DD pour mon deuxième HD WiFi. J'en ai déjà un pour le premier et a priori il n'y a pas possibilité d'en avoir un deuxième.

A-t-on une idée d'un délai de mise à dispo des DD design sur la boutique ?

Merci

bjc30 a écrit:

Bonjour,

Je cherche à acquérir le DD design mais a priori indisponible sur la boutique.

@dgru76 : est-il possible d'avoir la référence de votre DD acheté à 59 € ?

Merci d'avance

Bonjour bjc30,

Pour quel modèle de décodeur souhaitez-vous acquérir le disque dur design ?
Si c'est pour le décodeur HD WiFi, sachez qu'il est envoyé gratuitement en souscrivant à l'offre multi-écrans qui, par ailleurs, est nécessaire pour pouvoir l'utiliser.

David.C, votre expert Canal.

bjc30
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Bonjour,

Je cherche à acquérir le DD design mais a priori indisponible sur la boutique.

@dgru76 : est-il possible d'avoir la référence de votre DD acheté à 59 € ?

Merci d'avance

dgru76
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Bonjour,

Pourquoi préconiser le site "la boutique" alors que cette enseigne est tout sauf honnête ?
J'avais commander le disque dur disponible dans cette boutique mais n'ayant rien vu venir au bout d'une semaine alors que mon paiement était débité de mon compte, j'ai appris que le matériel était en rupture.
Le problème est qu'il a fallu attendre 3 semaines pour être remboursé aprés menaces de dépôt de plainte mais sur leur site le disque dur apparaissait toujours disponible.
Donc un conseil: Fuyez cette enseigne!