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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème de réception des chaînes HD

camille38300
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Depuis quelques temps nous ne reçevons plus les chaînes HD alors que cela fonctionnait au préalable. Nous n'avons rien change : ni decodeur, ni configuration, ni antenne !!!
Nous avons refait une recherche de chaînes mais cela ne résoud pas le problème.

L message suivant apparaît : "la configuration de votre terminal n'est pas conforme, veillez contacter votre operateur pour de plus amples informations"

Que faire ?!?

Nous avons notre propre décodeur HD Canal ready, marque Strong, modèle SRT 7415

Merci de votre aide,
Camille

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camille38300
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Merci a Tristan et Bermcb après une ré-initialisaition, cela fonctionne correctement.
J'ai retrouve toutes les chaînes HD!
Bonne soirée,
Camille

tristan51
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camille38300 a écrit:

Merci du conseil.
Qu'entendez vous par ré-initialiser le décodeur?
Le mettre hors tension et le ré-allumer ? Ou y-à-t-il une procédure à suivre pour cela ?
Merci,

Bonsoir,dans le menu de votre décodeur,vous avez normalement une rubrique"réglage usine",essayer et dite moi.
Cordialement.

camille38300
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Merci du conseil.
Qu'entendez vous par ré-initialiser le décodeur?
Le mettre hors tension et le ré-allumer ? Ou y-à-t-il une procédure à suivre pour cela ?
Merci,

Bonsoir camille
essayez de re initialiser votre decodeur..
cdlt