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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problème "Enregistrement à distance"

mazdaman
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Quand je suis sur la Grille TV et que j'essaye de programmer un enregistrement à distance, j'ai ce message :

Pour accéder au service d'enregistrement à distance, vous devez être abonné à l'offre CANALSAT Multi-écrans .
L'offre Canalsat Multi-écrans c'est :

  • Ma télé quand je veux avec les services CANALSAT A LA DEMANDE et l'Enregistrement à Distance
  • CANALSAT sur tous mes écrans : Mobile, Tablettes, PC/MAC, Consoles et 2nd décodeur TV
  • CANALSAT Multiécrans, c'est la certitude de retrouver vos programmes préférés où vous voulez, quand vous voulez.
    L'enregistrement à distance est proposé en exclusivité aux abonnés possédant un décodeur satellite HD compatible

    Pourtant :

    • J'ai bien l'option "Multi-Ecran"
    • Je suis bien connecté avec mon identifiant
    • J'ai bien activé le service sur mon décodeur

    Merci pour votre aide !!

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catalan

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ben oui comme moi tu as le bandeau sans le ok en rouge

mazdaman
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En fait... Fausse joie :( Je peux bien programmer un enregistrement... Mais celui-ci ne remonte pas jusqu'au décodeur :evil:

xFaustx
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moi le wifi ne fonctionne plus depuis 2 jours (juste pour le cube) je ne peux donc plus tester, j'ai le message

Votre décodeur n'est pas branché à Internet.

enfin avant ce message ça ne fonctionnait toujours pas

catalan

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heuuu non pas chez moi en tout cas :( :(

mazdaman
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Ca a l'air de refonctionner de nouveau :D Les experts ont bien travaillés :roll:

catalan

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bonjour si tu parcours les postes dans la partie enrgistrement tu constatera que ce service est comment dire planté !!!! les experts techniques travaillent dessus ;)