Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

CHAINE OCS Choc, Happy, Novo ABSENTE de mon offre panorama

sysmaster
sysmaster

sysmaster

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

abonné à canal plus , j'ai souscris le 1er décembre à l’offre promotionnelle canalsat pack panorama+ séries cinema à 12 Euro par mois , les chaines ont été activées 6 jours plus tard .
Je me suis aperçu qu'il me manquait certaines chaines ;entre autre: OCS choc, happy, novo , discovery science et je doit peut être en oublier.
Ce n'est pas que je l'ai reçois mal, c'est qu'elles n'existent pas dans la numérotation (pas de chaine 29, ni 30,ni31,ni 85,ni...), j'ai beau mettre à jour les programmes , mon système ,mes droits , faire un rebootage du cube satellite 1 ere génération ; Rien n'y fait .
Ce n'est pas un problème de réception car précédemment à l'occasion d'une offre gratuite pendant un mois je les recevais toutes .
Pouvez vous m'apporter une solution rapidement SVP.
Cordialement

Participations

Bonjour Sysmaster,

Afin de vous aider, pouvez vous m'indiquer si vous avez déjà procédé à une recherche progressive des chaines?

Pour ce faire, appuyez sur la touche "MENU" de votre télécommande, puis "ReGLAGES" et sélectionnez "CONFIG. SATELLITE" choix "RECHERCHE PROGRESSIVE".

Pouvez-vous me faire un retour à ce sujet?

Cordialement,