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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

Changement des coordonnées bancaires

atommyk 111
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Bonjour,

Je change de banque, et je souhaite modifier mes coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique.

Dans mon espace client, impossible d'accéder à la rubrique "Modifier mon RIB" : quand je clique sur lien, une page blanche s'affiche.

Comment faire ?

Cordialement,

TM

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jejereis
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vraiment le bordel pour pouvoir changer sont RIB sur canal !!!!!!
et je vient de m’apercevoir que 15 euros pour pouvoir changer de télécommande !!!

 

Bonjour PhilippeM90,

 

Je vous invite à vous identifier sur votre Espace Client et d'aller sur ce lien afin de modifier vos coordonnées bancaires.

 

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si tout est ok.

 

Cdlt,

 

PhilippeM90
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Bonjour Je souhaite changer mes coordonnées bancaires mais une page blanche s'affiche, comment faire?

Bonjour atommyk111,

J'ai bien lu votre message.Avez-vous pu modifié vos coordonnées bancaires?
Si ce n'est pas le cas,je vous invite à me communiquer en message privé votre nouveau RIB afin que je puisse faire le nécessaire dans votre dossier.
Je reste à votre disposition.

Bonne journée

A H
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Est-ce que tu vois sur la page RIB un bouton orange MESSAGERIE. A priori oui.
Envoi ta demande sur la MESSAGERIE et ton probleme sera resolu.

Ca marche?