Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

chaine " a voir ce soir " inaccessible.

mdr les filles
mdr les filles

mdr les filles

sujets postés
12
participations
81
Niveau
2
1031 / 2000
points

Abonné Essentiel Famille & les chaines Ciné Séries avec 2 Cubes HD WIFI.

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour a tous. Voila , depuis 2 jours, je n'ai plus la chaine 17 ( a voir ce soir ), j'ai un message qui dit que je n'ai pas les droits pour acceder a la video etc.. , chaine en option ) alors que je suis abonné panorama et series cinema. Quelqu'un a t il le meme probleme.? merci et d avances, bonnes fetes de fin d'annee a tous les internautes du forum Canal .

Participations

mdr les filles
mdr les filles

mdr les filles

sujets postés
12
participations
81
Niveau
2
1031 / 2000
points

Abonné Essentiel Famille & les chaines Ciné Séries avec 2 Cubes HD WIFI.

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour Laurence. J'ai fait comme vous avez dit mais malheureusement la chaine " a voir ce soir " n'est pas revenue. Je vais contacter le service client et je verrais bien. En tous cas merci a vous et d'avance ,je vous souhaite de bonnes fetes de fin d'année.Je vous tiens au courant.A bientot.

Bonjour Pikazoul,

Si vous rencontrez un message d'absence de droit, il convient, dans un premier temps de procéder à une réactivation de vos droits d'abonnement en cliquant ici.
Puis patienter sur la chaine 63 (France 4) pendant 1 heure.

Pouvez-vous me faire un retour et m'indiquer si cela fonctionne?

Cordialement,