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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Enregistrement série nouvelle interface

luigiv
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Lors de l'enregistrement d'une série avec la nouvelle interface, si on coche la case à cocher tous les programmes le système enregistre tous les épisodes quelques que soit la chaine et l'heure de diffusion alors que l'on a choisi une heure et une chaîne précise.
Cela pose un gros problème de conflit avec les autres programmation de série
par exemple j'ai programmmé l'enregistrement de la serie les revenants à partir du lundi 11/12 et coché la case "enregistrer tous les programmes",
le décodeur m'a enregistrer les épisodes précédents diffusés samedi 8/12 et n'a donc pas enregistré un autre enregistrement prévu ce jour là
Merci de votre aide

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Ayant migré sur le G5, je viens de m'apercevoir de ce problème d'enregistrement avec les séries.
Je venais en faire part et quelle surprise de découvrir que ce défaut traine depuis presque 2 ans. Impensable !!
N'y a t-il personne de compétent pour résoudre ce problème, faites appel à l'extérieur au lieu de s'auto-congratuler en se fêtant les 30 ans que les abonnées n'ont que faire.

jachris42
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christian réception par satellite. Le cube HD WIFi. D.D externe Abonné "fondateur" canal+

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Bonjour, le problème c'est que nous sommes bientôt fin 2014 et que le même bug est toujours la !

Le seul truc que j'ai trouvé c'est de faire des programations manuelles, la au moins les enregistrements ne se répètent pas.

Mais c'est un retour en arrière, cela me rappel quand je programmais mon bon vieux magnétoscope.

Avec le cube c'est " retour vers le passé " mais avec tu matos moderne, on ne rigole pas Clin d'œil

avec l'ancien logiciel si nous programmions la belle série  " Tartampion chez canal +" qui passait chaque lundi à 18 h, notre beau Cube n'enregistrait que cette série chaque lundi, sans nous enregistrer les multies diffusions." c'était mieux Aaavant !"

Sérieusement, c'est quand que vos programmeurs se réveillent pour réparer un logiciel qui  disfonctionne depuis 2 ans ou plus

Aller bon courage et à dans Deux ans Clin d'œil

pleyb a écrit :

J'approuve à 100 %

33370 a écrit :

Bonjour à tous,

Je n'ai pas voulu créer un nouveau post (bien que l'antériorité de ce post date du mois de décembre 2012).afin de signaler à l'équipe CANAL la différence entre les deux interfaces concernant l'enregistrement d'une série.

Avec l'ancienne interface lorsqu'on précisait tous les épisodes les programmes enregistrés ne concernaient uniquement que ceux qui n'étaient pas encore diffusés.

Avec la nouvelle interface, non seulement vous enregistrez les nouveaux épisodes mais aussi toutes les rediffusions. Je pense que le plus intéressant c'est de pouvoir enregistrer les nouveaux et de pouvoir préciser si on veut ou pas les rediffusions.

Si l'équipe CANAL ne comprend pas vraiment mon message je suis prêt à les éclairer.

 

Bonjour,

L'équipe canal a bien compris le pb des enregistrements des séries depuis la nouvelle interface. Il est vrai que tous les matins je vais supprimer les enregistrements programmés que je considère indésirables.... vivement qu'un correctif soit apporté.

Bonne journée,

pleyb
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J'approuve à 100 %

33370 a écrit :

Bonjour à tous,

Je n'ai pas voulu créer un nouveau post (bien que l'antériorité de ce post date du mois de décembre 2012).afin de signaler à l'équipe CANAL la différence entre les deux interfaces concernant l'enregistrement d'une série.

Avec l'ancienne interface lorsqu'on précisait tous les épisodes les programmes enregistrés ne concernaient uniquement que ceux qui n'étaient pas encore diffusés.

Avec la nouvelle interface, non seulement vous enregistrez les nouveaux épisodes mais aussi toutes les rediffusions. Je pense que le plus intéressant c'est de pouvoir enregistrer les nouveaux et de pouvoir préciser si on veut ou pas les rediffusions.

Si l'équipe CANAL ne comprend pas vraiment mon message je suis prêt à les éclairer.

 

eric33340
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Meme problème, il serait quand meme temps que canal resolve ce dysfonctionnement sur un service censé faciliter les enregistrements et qui , finalement, crée des conflits et annulent certaines programmations.

pierre31320
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même problème...je coche "tous les programmes" et le cube enregistre même les rediffusions y compris canal décalé...

je me retrouve avec les mêmes enregistrements n fois...

et surtout le plus ennuyeux c est qu il y a conflit avec d autres programmations !!!

à quand la solution à ce problème ?

Bonjour,

Petit complément d'information:
Lorsque j'ai programmé "faites entrer l'accusé", j'ai maintenant toutes les émissions qui sont diffusées sur canalsat qui s'enregistrent sur le DD avec les rediffusions.
Mais le pire, si vous les effacez et que vous mettez votre cube en veille, lors du réveil du cube vous avez de nouvelles émissions en programmation.

Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour 33370,

Votre message est parfaitement clair.

Nous avons identifié et remonté ce que vous décrivez au service technique, nous attendons une réponse de leur part.

Je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à nos services.

A bientôt

Merci et j'attendrai l'évolution de ce service.

Bonjour 33370,

Votre message est parfaitement clair.

Nous avons identifié et remonté ce que vous décrivez au service technique, nous attendons une réponse de leur part.

Je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à nos services.

A bientôt

Bonjour à tous,

Je n'ai pas voulu créer un nouveau post (bien que l'antériorité de ce post date du mois de décembre 2012).afin de signaler à l'équipe CANAL la différence entre les deux interfaces concernant l'enregistrement d'une série.

Avec l'ancienne interface lorsqu'on précisait tous les épisodes les programmes enregistrés ne concernaient uniquement que ceux qui n'étaient pas encore diffusés.

Avec la nouvelle interface, non seulement vous enregistrez les nouveaux épisodes mais aussi toutes les rediffusions. Je pense que le plus intéressant c'est de pouvoir enregistrer les nouveaux et de pouvoir préciser si on veut ou pas les rediffusions.

Si l'équipe CANAL ne comprend pas vraiment mon message je suis prêt à les éclairer.

laurenceppz
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idem conflit entre les enregitrements qui ne sont ni au même jour ni sur la même chaine
enregistre un seul episode d'une série, pas celui demandé et interdit d'enregistrer les suivants qu'il ne prend pas en compte même si c'est demandé
cette nouvelle interface est très rebarbative et ne fonctionne absolument pas.
je crois que je vais résilier mon abonnement même si ce n'est pas à la date anniversaire car canal sat ne fournis plus le service attendu

saxo867
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Bonjour,

J'ai noté le même problème.
Ainsi j'enregistre tous les jours "automatiquement "Le Grand journal" mais je me retrouve effectivement avec les rediffusions du lendemain. Et des conflits avec d'autres enregsitrements peuvent en effet se produire.
Quelle solution ?
J'attends également.

Autres "moins" de la nouvelle interface.
Auparavant, lorsque l'on voulait lire un enregistrement, on pouvait choisir "Lire à partir de...".
Mais depuis, ce choix n'existe plus !!!!!
Il faut donc lire en accéléré jusqu'au point désiré... Peu pratique !

Cordialement.