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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Offre canal+ +foot+ + rugby+ gratuit pendant 3 mois

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Bonjour,

J'ai souscrit par téléphone à une offre promotionnelle incluant les chaines canal + à 15 €/mois + foot+ et rugby+ offert pendant 3 mois + 1 chèque.
Je n'ai toujours pas reçu mon contrat par courrier... j'ai accès aux chaines canal + mais je n'ai pas foot+ et rugby+.
Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP ?
Merci.

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Laurence.E
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Bonsoir JBP81,

Suite à nos échanges par message privé, je reviens vers vous en public car ma réponse ne contient pas d'information confidentielle.

La gratuité de 3 mois sur Foot+ n'a pas été mise en place à la souscription. La régularisation nécessaire à donc été apportée, et vous accédez dès aujourd'hui au service, et ce, jusqu'au 1er mars 2013.

En revanche, la promotion Rugby+ à bien été affectée. Toutefois, depuis votre souscription, il n'y a pas eu de journée de championnat du Top 14 de diffusée (la prochaine étant les 21 et 22 décembre 2012). C'est la raison pour laquelle les canaux dédiés étaient inactifs.

D'autre part, votre contrat d'abonnement a été renvoyé et vous parviendra sous 10 jours maximum par voie postale.

Si cela répond à vos attentes, je vous laisse le soin de passer le sujet en "résolu".

Cordialement,

scoobidoobidoo
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Bonjour,
Quasiment pareil pour moi, j'ai pris C+ EXCLUSIVEMENT pour regarder le rugby ... et voilà que je me retrouve sans RUGBY+ ... que faire ?

JBP81
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Bonjour Laurence,

Pas de problème, vous pouvez me contacter par message privé.
A bientôt.

Laurence.E
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Bonjour JBP81,

Je vous remercie pour votre retour.

Pour plus de précisions sur votre dossier, puis-je vous contacter par message privé?

Cordialement,

JBP81
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Bonsoir,

J'ai été contacté en début de semaine dernière .
j'ai rappelé le 0891391010 pour donner mon code promo pour activer et on m'a rappelé en suivant.
Depuis j'ai accès à Canal + mais pas à foot+ + rugby+.
Je n'ai toujours pas reçu le contrat.
Merci pour votre aide.

Laurence.E
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Bonjour JBP81,

Afin de vous apporter une réponse, pouvez-vous m'indiquer à quelle date avez-vous souscrit votre abonnement Canal+?

Cordialement,