Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

probleme avec la chaîne Djazz TV

bob1951
bob1951

bob1951

sujets postés
3
participations
59
Niveau
1
712 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
j'ai ouvert un nouveau topic,
car depuis la nouvelle numérotation du 13/11/12 avec cette chaîne, qui est sur le canal 191 maintenant, je me retrouve devant "vous n'avez pas accès a cette chaine" en bas de l’écran...!!! "en savoir plus : OK"
Quand j'appuie sur OK je reçois "pour vous abonner à cette chaine ou pour réactiver vos droits, connectez vous à internet"
Mais comme je ne suis pas connecté, je suis allé dans mon espace client (sur un PC hors chez moi) pour réactiver mes droits.
Aussi, j'ai fais toutes les manip possibles et connues de tous, sans résultat.
Voilà, je suis au bout de mes possibilités, qu'en pensez vous?
Merci pour votre aide
BOB

Participations

DOUDOU13-62 a écrit:

l'ancienne formule

Il faut passer à la nouvelle formule pour l'avoir

chti 62-13
chti 62-13

chti 62-13

sujets postés
8
participations
34
Niveau
1
353 / 750
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

l'ancienne formule

DOUDOU13-62 a écrit:

et moi
ces ecrit chaine en option . malgres que j'ai le grand canalsat soit au tarif 58.90

Vous avez la nouvelle ou l'ancienne formule ?

chti 62-13
chti 62-13

chti 62-13

sujets postés
8
participations
34
Niveau
1
353 / 750
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

et moi
ces ecrit chaine en option . malgres que j'ai le grand canalsat soit au tarif 58.90

bob1951
bob1951

bob1951

sujets postés
3
participations
59
Niveau
1
712 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit:

coiette a écrit:

bonjour merci de la reponse .pour ma part mon abonnement est "tout canalsat" a 59.90 plus la location du decodeur

Pour l'avoir, il faut que vous passiez au nouveau forfait Grand Canalsat

Plus d'info : http://espaceclient.canalsat.canal-plus ... DER:CSATNO

Bonjour et merci à tous pour vos réponses
j'ai fais le nécessaire dans l'espace client et ça fonctionne
je te souhaite Renaudin, :D de bonnes fêtes de fin d'année et à l'an prochain !
BOB

coiette
coiette

coiette

sujets postés
0
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

merci beaucoup pour l'info bonne fetes de fin d"annee

coiette a écrit:

bonjour merci de la reponse .pour ma part mon abonnement est "tout canalsat" a 59.90 plus la location du decodeur

Pour l'avoir, il faut que vous passiez au nouveau forfait Grand Canalsat

Plus d'info : http://espaceclient.canalsat.canal-plus ... DER:CSATNO

coiette
coiette

coiette

sujets postés
0
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour merci de la reponse .pour ma part mon abonnement est "tout canalsat" a 59.90 plus la location du decodeur

Bonjour,

Djazz TV est une chaine en option.

Pour la recevoir, il faut souscrire à l'option Djazz TV seul ou via le forfait Grand Canalsat.

Etes vous dans l'un de ces cas ?

coiette
coiette

coiette

sujets postés
0
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

j'ai le meme probleme as-tu eu une reponse de canal