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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Tron la révolution disney XD: épisode 9

honeybaobao67
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Bonjour je sais pas ce qui se passe, quand je vais sur le site canal sat a la demande pour télécharger, cet épisode, il s'ajoute à la liste, mais ne télécharge pas du tout même en cliquant sur reprendre, le statut est en attente.

J'ai supprimé et rajouté ce fichier mais rien n'a faire tandis que les autres programmes ca baigne

A quoi celà pourrais être du ?

Merci d'avance ;)

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Sebastien.C
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L'application risque dans ce cas de s'être désynchronisée. En principe quitter l'application (pas juste la réduire, songez à vérifier la barre de tâches) et vous déconnecter du site devrait suffire à forcer une synchronisation et vous permettre de récupérer votre enregistrement.

Sébastien.C Votre Expert Canal

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Bonjour Seb,

Merci pour votre réponse et hélas non, toujours rien, il s'ajoute à la liste de téléchargements et après reste en attente bien qu'il n'y ai aucun téléchargement en cours

Sebastien.C
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Bonjour Honeybaobao,

J'ai pu charger avec succès Tron épisode 9 sur PC ce jour. Confirmez-moi que c'est bien revenu, ou à défaut quels messages d'erreur éventuels vous rencontrez.

Sébastien.C Votre Expert Canal

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Bonjour Seb,

Merci pour votre message mais hélas toujours rien, et il reste 5 jours avant que cet épisode sera suprimé du service à la demande, y aurais pas une autre manière de faire par hasard ?

Merci d'avance

Sebastien.C
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Bonjour honeybaobao,

Au temps pour moi j'avais fait la vérification sur un terminal satellite +Le Cube (aussi appelé G4). Je constate le défaut que vous décrivez en vérifiant sur PC par Firefox. Je le signale au service approprié.

Sébastien.C Votre Expert Canal

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Bonjour Sebastien,

Merci pour votre réponse ainsi que votre aide, j'ai fais comme vous l'avez dit mais hélas rien de plus, toujours le statut en attente

Sebastien.C
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Bonjour honeybaobao,

Je vous invite à essayer de vous déconnecter du site et à quitter (pas uniquement réduire) l'application. En la relançant vous devez forcer une mise à jour de votre liste.
Je suis parvenu à charger sans accroc cet épisode de Tron sur Disney XD.

Sébastien.C Votre Expert Canal