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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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probleme de receptionde la chaine planet justice

sodfa
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bonjour tout le monde;
Je reçois canalsat par adsl de sfr avec le decodeur evolution et depuis quelques jours je ne reçois plus la chaine planet justice et pourtant toutes les autres chaines fonctionnent correctement.Si quelqu'un a une solution je serais reconnaissante. merci

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Gabrielle.R
Gabrielle.R

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Bonsoir Sofda,

Nous ne reproduisons pas cette anomalie.

Je vous invite à effectuer un reset de votre décodeur et de votre modem.
(Débrancher le décodeur tv, puis la Box. Patienter 3min, rebrancher la box. Une fois rallumée, rebrancher le décodeur)

Avez-vous un message d'erreur ou un écran noir ?

Je vous souhaite une bonne soirée

Bonjour sodfa,

Je déplace votre sujet dans la bonne rubrique "ADSL", mon collègue répondra a vos questions.

Bonne fin de journée