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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Plus de possibilité de chat avec les hôtesses?

herald08
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Bonjour,
Comme indiqué, je n'ai pas la possibilité de parler directement en chat? (alors que je suis dans les heures...)
Comment faire svp?
Merci à vous de vos réponses.

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herald08
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Merci à vous mais..permettez de ne pas être trop bien convaincu par votre réponse..si je puis me permettre!!!
1) Déjà, qu'est-ce que ce pack Horizon? Par rapport à ce que j'ai ? Comment y accéder et SURTOUT ne rien changer pour arriver à vos nouvelles formules qui ne me tente pas, puisque plus chères!
2) Pourquoi, l'hôtesse m'a dit que j'y avais droit (à Action) , et que je devais rester sur la chaîne 4 afin que je l'ai dans l'heure qui suit..
3) Pourquoi, si je ne puis l'avoir, au moins CANAL SAT devait avoir "la décence de me prévenir" que l’hôtesse s' était trompée..ce serait -au moins- la moindre des choses!!! Il faut rester humble et polie dans ce monde actuel !!!)
4) Pourquoi je n'ai plus accès au groupe de CHAT depuis cette action ...incroyable, non ?
5) donc en résumé, comment faire pour avoir uniquement cette chaîne action,(avoir la possibilité de la payer s'il le faut) sans rien modifier à mon abonnement (surtout pas vers les nouveaux!!!)

Merci de vos réponses et en vous remerciant d'avance.
Bien cordialement.

Bonjour herald08,

J'ai bien lu vos messages.
Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez actuellement la formule Thématiques + pack Cinéma et pack Sport.
La chaîne Action est disponible uniquement dans le pack Horizons ou bien dans la nouvelle formule Canalsat Panorama.Elle ne fait donc pas partie de votre formule d'abonnement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bon week-end.

herald08
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Je viens d'aller refaire une nouvelle manip.....toujours PAS d’icône!
Je "soupçonne donc ces charmantes personnes d'avoir mis une "clé" pour ne plus que j'ai le lien, afin que je ne pose plus cette question de réactivation...puisque sur une quinzaine de fois que j'y vais....,RIEN... alors que toi, tu l'as du premier coup...!!!
Mystère mystère....que faire..?

herald08
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ha bon..?
Hé bien sur mon compte, il n'y a pas cet icône depuis 2 jours..et pourtant je vais y voir plusieurs fois par jour!!!
Et si j'avais "abusé" de cette possibilité et que ces charmantes dames ne veulent plus "me voir"? ..est-ce possible?
Car en fait c'est au moment de la reconnexion que nous avons l’icône OU c'est à un instant précis?

PS. je me permets de raconter pourquoi je souhaiterai "revoir" une dame en chat...si vous le voulez bien?
Je souhaiterai me brancher sur la chaîne 35 ACTION.
Je n'ai pas la possibilité de l'acheter en version "ancienne" et je lui demandais il y a 3 jours. Elle m'a dit que je devrai l'avoir, c'est soit-disant dans mon abonnement (j'ai le cube HD avec les sports Et le cinéma à 33.9 +6 par mois)
Pourtant c'est mis chaîne inaccessible ..
Elle me dit qu'elle va rétablir cela et que je devait me mettre 1 heure sur la chaîne 4 ...
Depuis , beaucoup heures se sont écoulées, et toujours pas la chaîne Action...
D’où mon intention de tcahater avec une nouvelle fois;..
J'attends...si non que faire d'autres?

ohtam
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Bonjour herald ,
Je viens de vérifier "sur mon compte" le Tchat et le mail me sont bien proposés dans la rubrique que j'ai testée " consulter les détails de mon contrat "
Parfois quand les conseillers ne sont pas disponible l'icone disparait , malgré notre demande de mettre a ce moment là un message à la place ( promis selon Julie .S , mais apparemment non appliqué )