Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Impossible de faire pause sur le direct

bulldog123
bulldog123

bulldog123

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Avant toute chose j'ai déjà fait une ré-installation complète du décodeur, le HDD est branché sur le port USB du bas, et toutes les mises à jour sont effectuées.
Le HDD est bien reconnu par le cube, il apparaît en que : Disque_C+
Mais malgré tout il m'est impossible de faire pause sur le direct.
Merci de me donner une solution, ou faut il changer le matériel

Participations

bulldog123
bulldog123

bulldog123

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Oui vous pouvez m'écrire en MP

David.C
David.C

David.C

sujets postés
0
participations
777
Niveau
4
7880 / 20000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bulldog123 a écrit:

oui effectivement lorsque je vais sur la chaine 99 pour visionner mon enregistrement j'ai code erreur 12

Bonjour bulldog123,

Cela signifie que vous n'avez pas l'offre multi-écrans dans votre abonnement.
Je vais avoir besoin d'accéder à votre dossier pour vérifier ce point.

Puis-je vous écrire en message privé ?

David.C, votre expert Canal.

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7396
Niveau
6
81605 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Avez vous un abonnement multiécran ?

bulldog123
bulldog123

bulldog123

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

oui effectivement lorsque je vais sur la chaine 99 pour visionner mon enregistrement j'ai code erreur 12

David.C
David.C

David.C

sujets postés
0
participations
777
Niveau
4
7880 / 20000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour bulldog123,

Pourriez-vous effectuer un enregistrement et me dire si ce dernier se passe bien ou si il est en échec avec le code erreur 12 ?

David.C, votre expert Canal.