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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ancien abonné

tonino77
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je suis client canal plus depuis plusieurs années,et ce qui me dérange c'est qu'une fois abonné aucune offre de fidélisation !!!! en effet depuis toutes ces années j'ai eu le droit a 5% de réduction pendant 6 mois !!!! alors quand je vois toutes les offres faites par canal a la télé cela m'énerve fortement!!!!j'attend avec impatience ma date anniversaire pour pouvoir résilier.

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wine21
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on a beau être abonné depuis plus de 20 ans on ne bénéficie jamais de rien, les super tarifs c'est pour les nouveaux abonnés, c'est pas pour nous, on paye plein pot et on a rien. (on ne gagne même pas aux jeux :-))
Le nouvel abonné il est gagnant, nous les anciens on paye et c'est tout !
dommage, on est les dindons de la farce. Pas reconnus pour notre fidélité. Un an pour pouvoir résilier c'est pas légal. C'est l'arnaque et C+/sat ne bouge pas devant les protestations ils s'engraissent.

vilmaz
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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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PICARDIE

Bonjour ,

Je vous invite à voter sur ce sujet .

cafe-abonnes-canal/petition-pour-le-retour-de-l-avantage-anciennete-t90874.html
Cordialement

guimarie
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Un petit lien pour tous ceux qui comme moi en ont marre de se faire prendre pour des vaches à lait :

http://canalchatel.free.fr/viewtopic.php?f=6&t=4
Trés enrichissant je trouve !!

guarek
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ancien abonné ou nouvel abonné ? tel est la question !
la reponse est pourtant super simple : nouvel abonné .
a l'heure actuel une offre cours pour canal+ 20 € pendant 1 an puis 39.90 €.
apres 11 ans d'anciennete je paie 42€ par mois.( et oui vache a lait que je suis ).
je viens tout juste de telephoner a canal , personnel tres aimable mais qui ne peut rien faire apres que je lui expliqué mon cas , car moi aussi j'ai beneficie d'une appel d'offre en tant que nouvel abonné , il y a 11 ans.
donc avec canal pas de fidelite pas de remise pas de privilege mais rien.
je vais donc créer une nouvelle offre , en tant que ancien abonné je vais garder mes 42 € par mois. malheureusement la resiliation ne sera possible que dans 6 mois.

vincent51100
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Pour moi peu importe les choses sont clairs, dans 15 jours c'est la fin de mon abo et si je n'ai pas une proposition à 20€ avec canal + à la demande sur ma télé ce sera mort et ça n'est pas négociable.
Donc vu le peu de considération que Canal porte à ses clients c'est terminé à 99,99% et je ne suis pas le seul à résilier car rien que dans mon boulot j'ai 2 collègues qui résilient et dans leurs cas c'est le même schéma, canal s'en fout et ne propose aucun geste commercial.

guimarie
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En se renseignant un peu sur le net nous pouvons voir que le fait de résilier uniquement à la date anniversaire est une clause totalement abusive selon la loi CHATEL, regroupons nous pour nous faire entendre ensembles et renegocier nos contrats quand bon nous semble à partir du moment qu'ils plus de un an. Canalsat profite du fait qu'ils sont seul sur le marché depuis la fusion soit disant avec TPS , ils font ce qu'ils veulent !!!!!!

vincent51100
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Idem pour moi, Canal ça ne vaut pas 30€ mais plutôt 20€ par mois avec toutes leurs pertes de droits sportif.
Si j'avais eu un geste commercial je serais resté mais comme ça n'a pas été le cas ma résiliation sera éffective au 1er janvier 2013 et je me prendrais Bein Sport.

A 20€ par mois avec canal + à la demande sur la tv ça vaut son prix, au dessus ça n'est pas justifié.