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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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mais ou est passé RUGBY+ ????

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bonjour,
je viens de m'abonner à C+ après plusieurs semaines de réflexions pour pouvoir regarder tout les matchs de TOP14 (rugby) :
je prend le pack "LES CHAINES CANAL+" à 20€ par mois pendant 1 an avec l'option "RUGBY+" et "FOOT+" offert pendant 3 mois... (copie d'écran en preuve)
quand je vais sur mon contrat dans mon compte en ligne, seul "FOOT+" apparaît dans les options...
j'ai pris canal pour le rugby et voilà que je me retrouve avec du foot ...... ça commence fort ! :evil:
merci de m'éclairer sur la démarche à effectuer.

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ginza
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Laurence.E_Votre Expert CANAL a écrit:

Bonsoir Scoobidoobidoo,

Rugby+ n'apparait pas dans vos options car il s'agit d'une mise en claire qui cesse automatique à la fin de la période promotionnelle.
Quant à l'option Foot+, elle est souscrite et gratuite pendant 3 mois (dont le mois en cours). Au terme de l'offre, l'option est facturée 8€ si vous souhaitez la conserver.

Comme l'a précisé Renaudin, les canaux réservés à Rugby+ sont actifs uniquement lors de la retransmission des matchs du Top14.

La dernière journée était le 1er décembre 2012, la prochaine sera les 21 et 22 décembre 2012. Vous pouvez retrouver la programmation en cliquant ici, choix "A la Carte".

Cordialement,

Bonjour Laurence,

Jeudi 20/12 en soirée, j'ai programmé mon enregistreur "dvd" pour une retransmission prévue le 22/12 sur le canal 256 de "Rugby +". Résultat : toujours le même, à savoir enregistrement de la mire d'accueil "Foot + / rugby +" correspondant au canal 200. Visiblement le canal sélectionné (255, 256, 257 ou 258) ne peut pas s'activer 24 heures à l'avance. Il faut être présent au moment de la retransmission pour activer le canal en question (255 à 258). J'ai fait le test "en live" et dans ce cas, mon enregistreur "dvd" fonctionne et enregistre tout à fait normalement la retransmission. Je trouve très préjudiciable ce "bug" de la part de Canal + qui m'empêche de programmer à l'avance l'enregistrement des retransmissions de "Rugby +". Je vais faire une nouvelle tentative pour les prochaines retransmissions du 30/12 après-midi, en maudissant encore une fois l'incurie de Canal + dans sa maîtrise des chaînes à la carte. ..

Laurence.E
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Bonsoir Scoobidoobidoo,

Rugby+ n'apparait pas dans vos options car il s'agit d'une mise en claire qui cesse automatique à la fin de la période promotionnelle.
Quant à l'option Foot+, elle est souscrite et gratuite pendant 3 mois (dont le mois en cours). Au terme de l'offre, l'option est facturée 8€ si vous souhaitez la conserver.

Comme l'a précisé Renaudin, les canaux réservés à Rugby+ sont actifs uniquement lors de la retransmission des matchs du Top14.

La dernière journée était le 1er décembre 2012, la prochaine sera les 21 et 22 décembre 2012. Vous pouvez retrouver la programmation en cliquant ici, choix "A la Carte".

Cordialement,

renaudin
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ginza a écrit:

renaudin a écrit:

Bonjour,

Attention, Rugby + ne fonctionne que lors de la retransmission de match, il faut donc regarder à ce moment la.

Bonjour,

M. Renaudin, si "rugby + " ne fonctionne que lors de la retransmission des matchs, est-il possible de programmer à l'avance (24 ou 48 h) un enregistrement sur un des canaux 255 à 258 ? Jusqu'à présent mes tentatives de programmation d'enregistrement ont échoué (je n'ai obtenu que l'enregistrement de la mire d'accueil "foot + / rugby +"), jamais le canal sélectionné.

Bonjour,

Je n’ai jamais essayer

Je ne put donc pas vous répondre.

ginza
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renaudin a écrit:

Bonjour,

Attention, Rugby + ne fonctionne que lors de la retransmission de match, il faut donc regarder à ce moment la.

Bonjour,

M. Renaudin, si "rugby + " ne fonctionne que lors de la retransmission des matchs, est-il possible de programmer à l'avance (24 ou 48 h) un enregistrement sur un des canaux 255 à 258 ? Jusqu'à présent mes tentatives de programmation d'enregistrement ont échoué (je n'ai obtenu que l'enregistrement de la mire d'accueil "foot + / rugby +"), jamais le canal sélectionné.

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d'accord merci pour l'info, je regarderai à ce moment là alors.
mais ne devrait elle pas apparaître dans mes options tout de même ?

renaudin
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Bonjour,

Attention, Rugby + ne fonctionne que lors de la retransmission de match, il faut donc regarder à ce moment la.

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chez moi 255 à 258 c'est "A LA CARTE 4.5.6.7
quand je vais sur le canal 250 (FOOT+) j'entre dans un menu où on me demande de sélectionner soit FOOT+ soit RUGBY+ :
quand je déplace le curseur sur RUGBY+, en effet, ça marque : "RETROUVEZ RUGBY+ SUR LES CANAUX 255 à 258" et si je clic sur OK, un message apparaît "une erreur s'est produite, nous vous prions de nous en excuser"

Bonjour sco
Rugby + est diffusé sur les canaux 255 à 258 .
cdlt