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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mini decodeur + canal ready

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Bonjour,
Lors de notre achat chez DARTY, le vendeur nous a proposer d'avoir CANAL gratuitement pendant 3 mois. Cool !
Manque de bol, impossible à connecter cet appareil à notre télé.
J'ai bien vérifié que notre nouveau téléviseur LG faisait parti des matériels compatibles, ça c'est ok.
Le module CI est reconnu, mais nos droits ont expirés (bizarre puisque jamais activés).
J'ai déjà à plusieurs reprises réactivé mes droits mais toujours rien, et à chaque fois on passe une heure devant l'écran de CANAL.
Pouvez vous m'aider ?
Valérie

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Bonjour val
la carte inserée ds le mini decodeur doit porter le n° commençant par 061..est ce le cas?
cdlt