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NRJ Paris : image noire

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Merci aux experts d'apporter une réponse : malgré plusieurs boot NRJ Paris reste désespérément en image noire. Merci de remédier au problème.

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Gabrielle.R
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Bonjour,

Je vous remercie de vos retours. Je passe donc ce sujet en résolu.

Afin de répondre au mieux à chaque demande, un temps minimum de 24h nous est souvent nécessaire.

Concernant les chaines HD Free, nous prenons bien en compte vos demandes et les transmettons quotidiennement.

Nous sommes dans l'attente d'informations techniques et commerciales afin de pouvoir vous les communiquer, comme je l'ai précisé ici.

Pour rappel, les règles d'utilisations sont disponibles ici

Bonne journée

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Oui c'est revenu et enfin un expert a répondu. Si ce même expert pouvait répondre aux questions des chaînes HD non dispo par Free on lui serait reconnaissant ou du moins en parler à ceux qui s'occupent de ce sujet et répondent après plus d'un mois sans réponse ! Merci.

david2911
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Bonjour, la lumière est revenue chaîne 70 pour ma part je confirme après l'écran noir

Gabrielle.R
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Bonjour,

Nous ne constatons pas la même anomalie.

Pouvez-vous tester à nouveau, et nous confirmer le bon fonctionnement ou la présence d'un dysfonctionnement sur cette chaine ?

Je vous remercie de votre retour et vous invite à passer ce sujet en résolu si c'est le cas.

Bonne journée

david2911
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Salut, à priori c'est réparé! Il y a quelqu'un qui a allumé le bouton!

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L'image reste désespérément noire alors que dans l'univers Free cela fonctionne parfaitement. Et une fois de plus les experts ne daignent pas répondre.

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Toujours aucun retour des experts et l'image reste noire !