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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Modification de formule entraine t elle réengagement ?

benjohal0309
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Bonjour à tous,
Je me suis engagé l'année dernière en Avril-Mai, ainsi je bénéfice de l'offre 25€/mois pendant 1 an pour les chaines canal plus multiécrans sans programmes adultes. Est ce que si je modifie ma formule dans mon espace client en activant les programmes adultes, je me trouverai réengager ? Recevrai-je un courrier ou un mail pour m'informer de la modification et de son contenu ?
Merci beaucoup

Participations

Bonjour benjohal0309,

J'ai bien lu votre message.
Vous pouvez à tout moment changer votre formule d'abonnement avec ou sans les chaînes adultes.
Dans tous les cas, je tiens à vous rassurer, vous conservez votre tarif promotionnel pendant toute votre première année d'abonnement(c'est à dire jusqu'en avril 2013 dans votre cas).
Vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires sur votre espace client en cliquant sur le lien suivant: https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ultes.html
Je reste à votre disposition.

Bonne journée

jack007

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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benjohal0309 a écrit:

Bonjour à tous,
Je me suis engagé l'année dernière en Avril-Mai, ainsi je bénéfice de l'offre 25€/mois pendant 1 an pour les chaines canal plus multiécrans sans programmes adultes. Est ce que si je modifie ma formule dans mon espace client en activant les programmes adultes, je me trouverai réengager ? Recevrai-je un courrier ou un mail pour m'informer de la modification et de son contenu ?
Merci beaucoup

Bonjour Benj

Ce sujet est récurent avec des réponses contradictoires selon les cas de figure voire selon qui répond (téléphone, chat, forum...). J'espère pour vous qu'un expert vous donnera la bonne réponse mais ce n'est pas gagné d'avance. Avec Canal tout est possible, le meilleur (parfois) et le pire (souvent)...

Cordialement