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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Existe t'il un manuel exhaustif relatif au pack multiécrans

b_guilla
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Bonjour à tous,

je suis abonné Canal Plus et Canalsat. J'ai souscrit récemment à l'offre Multiécrans pour pouvoir enregistrer. Comme cela n'est indique nulle part, j'ai du appeler le service Canal+ pour m'entendre dire que je ne pouvais pas enregistrer car seul le DD Canal+ le permet. Mon interlocuteur (2ème niveau), un peu las, semblait convenir qu'une information minimale pourrait être faite. :lol:

Aujourd'hui, je cherche à comprendre pourquoi certaines chaines comprises dans mon abonnement apparaissent en grisé et sont inaccessibles et d'autres sont carrément absentes. :idea:

J'ai tapé "MULTIECRANS" dans la fenêtre recherche, j'ai eu en réponse aucun document ne répond à cette recherche. Je suis un peu désolé devant cette façon un peu cavalière de traiter ses clients. J'ai trouvé un manuel qui ne traite pas de ce sujet. :evil:

Au reste, j'ai noté l'amateurisme de ce site qui renvoie plus d'une fois sur erreur 404 après avoir cliquer sur un de ses propres onglets. C'est dire l'incurie. :roll:

Je m'en remet à vous pour avoir des éclaircissements. :mrgreen:

Je vous en remercie par avance,

Bruno.

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Willy.C
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Bonsoir B_guilla,

Je remercie Renaudin et Bermcb de leur intervention.

Vous pourrez trouvez, ici, les chaînes disponibles pour chaque support (PC/MAC, Tablette, Smartphone et XBox).

Ensuite, ,il faut savoir que vous n'avez accès qu'aux chaînes qui sont liées à votre formule.

Si cela permet de répondre à votre demande, je vous invite à valider ce sujet en "résolu".

Bonne soirée.

Bonsoir bruno
le pack multi ecrans vous permet:
-d'enregistrer;il suffit de demander un dd au service clients
-d'avoir acces au live canal via votre PC
-de recevoir vos programmes sur tablettes,smartphones,xbox.
-de recevoir vos programmes sur une 2eme ecran TV..vous devez demander un 2eme decodeur au service clients
cdlt

Bonjour,

Quel est votre mode de réception ? quel est votre décodeur ?

Aujourd'hui, je cherche à comprendre pourquoi certaines chaines comprises dans mon abonnement apparaissent en grisé et sont inaccessibles et d'autres sont carrément absentes. :idea:

De quoi parlez vous ?