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Souci télécommande avec Plasma LG 50PS3000

mapcoo
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Bonsoir,

Depuis que j'ai souscrit à votre offre, je ne peux profiter pleinement de mon abonnement car il m'est impossible de zapper avec la télécommande du cube HD wifi. Je suis obligé de plonger ma télévision en veille pour que le décodeur réagisse puis de la rallumer et ainsi de suite. J'ai désactiver tous ce qu'il est possible de désactiver le capteur de luminosité intelligent, j'ai déplacé le décodeur par terre, changé la télécommande avec celui de mon autre décodeur, inversé les décodeurs idem.
Je n'ai pas d'autre équipement proche de ma télévision, simplement le décodeur qui traîne par terre et qui s’abîme esthétiquement.

J'ai fait par contre un test avec un cube G4 de chez mes parents, qui lui réagit sans problème quand ma télévision est allumée et ce pendant toute une soirée...

Je viens de passer 30 minutes avec le service technique pour entendre dire qu'il n'était pas possible à l'heure actuelle de migrer vers le cube G4 dans un souci d'uniformisation du parc de matériels.

Certes mais ça veut dire que nous client nous restons sur le carreau à devoir finalement regarder la TNT vu que l'expérience utilisateur dans mon cas est déplorable. Certes ce n'est pas de votre faute mais bon une solution est possible ci dessus expliquée, c'est dommage qu'on ne puisse pas la même en place.

J'attends de vous une solution rapidement et un dédommagement.

Cdlt,

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aroyan
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Bonjour
Effectivement je me prends la tète depuis plusieurs mois, ayant constaté qu'avec mon plasma Panasonic il fallait que je sois sur la TNT du téléviseur pour que ma télécommande du cube fonctionne parfaitement... évidement on fait plus simple.
Tombé sur ce forum, j'ai immédiatement mit le premier morceau de carton venu en bas de la partie noire et... la télécommande fonctionne parfaitement.
Bizarre d'avoir à cacher le récepteur IR mais ....allez comprendre.
Conclusion c'est pas beau mais çà fonctionne
Merci à ceux qui m'ont donné l'info

poun64
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Bonsoir,

Qu'entendez-vous par "beaucoup mieux" ?
Essayez avec un adhésif plastique opaque noir, pour voir...
Chez-moi, dès l'instant ou la télécommande reste dans la pièce du décodeur et quelle que soit la direction visée, elle agit sans ratés.

;)

mapcoo
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Bonsoir,

J'ai mit un bout de papier opaque devant et je confirme c'est beaucoup mieux :)
Je verrai à l'utilisation.

Cdlt,

poun64
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Bonsoir Mapcoo !

Avez-vous essayé ceci : post492859.html#p492859Merci pour votre retour...

Amicalement