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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Demande de migration canalsat via free vers bbox fibre

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Bonjour,
rencontrant un problème de débits chez free (abonné depuis 4ans avec 6Méga puis descente à 3.4Méga depuis le 13/11/12),et de ce fait ne pouvant plus bénéficier de mon abonnement à canalsat faute de débit, j'ai changé de fournisseur d'accés à internet pour partir chez bbox fibre, mon raccordement a été éffectué aujourd'hui et j'aimerais basculer mon abonnement sur mon nouveau modem, pourriez vous m'indiquer les démarches à suivre.

cordialement.

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renaudin
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Bonjour,

Il faut que vous appeliez le service client de Canal pour demander la migration de votre abonnement sur votre bbox.