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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal sur décodeur SAT SFR et sur DUAL S?

Anonymous
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Bonjour,

ma question est toute simple mais je n'ai pas trouvé la réponse sur ce forum :

Est-il possible de recevoir en même temps CANAL sur mes deux décodeurs :

Un décodeur SFR Sat branché dans une chambre (réception satellite OK, fonctionne déjà mais pas de CANAL)
Un décodeur DUAL-S déjà branché dans le salon ou l'on réçoit déjà CANAL.

Est-il possible de mettre CANAL sur le décodeur SFR sans couper l'accès sur l'autre décodeur?

(Je suis possesseur de l'offre Multi-TV)

Merci pour vos réponses.

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renaudin
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annickbouhier a écrit:

Bonjour et merci de votre réponse,

donc si j'ai bien compris, je dois soit louer un décodeur CANAL, soit acheter un décodeur Canal Ready?

Merci.

Bonjour,

C'est sa

annickbouhier
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Bonjour et merci de votre réponse,

donc si j'ai bien compris, je dois soit louer un décodeur CANAL, soit acheter un décodeur Canal Ready?

Merci.

Fabrice.R
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Bonjour annickbouhier,

Il n' est pas possible d' avoir Canal+ sur le Dual-s en décodeur principal et de recevoir Canal+ sur le décodeur SFR SAT en option second décodeur.
Cette combinaison ne peut se faire que dans le cadre d' une souscription d' un deuxième abonnement Canal+ sur SFR.

Cela revient à payer deux contrats Canal+ plein tarif.

Je reste à votre disposition si vous avez d' autres questions.

annickbouhier
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Bonjour,

j'ai appelé le service client ce matin, le conseiller technique au bout du fil a fait la manipulation avec le numéro de ma carte SFR et m'a dit que les chaînes seraient disponible 1h après.

Cela fait deja 3h et je n'ai toujours pas les chaines CANAL sur le bouquet SFR.

Que faire? Attendre encore?

annickbouhier
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Merci de votre réponse, je vais les appeler et vous tenir informés.

Bonjour annick
si vous avez souscrit au pack multi ecrans de canal ,votre demande est possible.Il suffit de contacter le service clients et lui donner votre n° de carte SFR pour qu'il active vos droits..
cdlt