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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Demande de résiliation envoyée le 26/11 prise en compte ?

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Bonsoir,

J'ai envoyé l'imprimé complété et signé dans lequel je demande la résiliation de mon abonnement à canal+, mais je conserve l'abonnement à canalSat.

Mon envoi a eu lieu le 26/11 et je n'ai aucune nouvelle de Canal+ de la prise en compte de ma demande.

Comment être certain que l'abonnement en question va bien cesser à la date anniversaire ?

Merci pour votre aide. :mrgreen:

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je vais donc envoyer le RAR avant le 2-1-13... :D

ohtam

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bermcb a écrit:

re
...votre courrier doit imperativement partir avant le 2.**.13 ...

Bonsoir ,
J'arriverai jamais a comprendre ce 2.**.13 ?
c'est quoi qui gène la modération automatique
ecrire pour le 2 janvier 2013 : 2.zero un.treize : 2.01.13
si je l'ecrit 2/01/13 ça coince
si je l'ecrit 2.1.13 ça marche
donc c'est le zero un (01) qui est censuré !
Pourquoi ?

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ok, merci pour votre conseil, je fais le nécessaire dans les jours à venir.

bermcb
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re
bon vous etes encore ds les temps..votre courrier doit imperativement partir avant le 2.01.13 et par LRAR....par envoi simple,les courriers se perdent..
cdlt

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Je suis allé voir à cet endroit mais il n'y a aucun document d'enregistré.

J'ai envoyé le document en courrier simple, pas en RAR.

La date anniversaire est le 28/02/2013. Il faut que je le renvoie en recommandé car cela n'est pas précisé ni sur le document ni sur le site où j'ai récupéré le document ?

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Bonsoir h....
allez sur votre espace clients >mes contacts,pour verifier que votre demande est prise en compte..
Vous avez bien envoyé votre courrier par LRAR un mois max avant la date d'echeance..
cdlt