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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Erreur 6036

cuyenboy
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Bonjour,

j'ai l'offre multi écran, elle fonctionnait très bien sur mon pc jusqu'a ce que je formatte et réinstalle windows 7.
J'ai maintenant l'erreur 6036 et je n'ai aucun soucis de driver.
Après quelques recherches, j'ai trouvé des solutions mais aucune ne fonctionne chez moi.
Ca fait déjà quelques temps et vu que je paye ce service, je souhaiterai soit le refaire marcher, soit le résilier.
De plus, je n'ai pas bien saisi l'histoire de l'authentification la, pourquoi je n'aurai pas le droit d'accéder à mon compte à partir d'un autre pc, d'une autre ligne internet?
Qu'on ne puisse se connecter qu'une fois simultanément n'est-il pas suffisant comme sécurité? Pourquoi mettre en place des systèmes draconiens qui nous em**** bien, nous les utilisateurs?
Merci

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henri5036
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pour l erreur 6036 dans 95 % des cas il faut telecharger des codecs .

On peut retrouver sur ce forum le nom des codecs nécessaires

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

Le message erreur 6036 peut être dû à votre carte graphique.

Je vous invite à mettre à jour les pilotes de votre carte graphique, et à nous tenir informés si ces préconisations vous ont été utiles.

A bientôt !

virtua
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Bonjour,
je viens de faire le test. Je suis sur w7 x64.
le chemin est un peu différent de c:\documents et settings\allusers\application data\microsoft\play ready.., en effet c'est un chemin xp. Sur Windows 7 c le path est : C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady
En effet le fichier est reconstruit à le reconnexion à live canalsat mais le message d'erreur est le meme.
Dommage pour un informaticien ... je sens un peu idiot ..
J'ai un laptop sur lequel ça marche nickel ... je vois pas ces deux windows ont de différent si ce n'est que celui de mon laptop est en anglais et celui à la maison en français ..mais cette différence est négligeable heureusement d'ailleurs...
C'est hyper dommage ...
Mes drivers sont ok...
J'ai meme fait un rollback sur le driver de mon pc (dell) et laissé windows m'installer son driver générique mais ça change rien .. toujours ce meme message d'erreur ...
C'est vraiment ennuyeux ....
Merci pour votre aide ...
Je vous suis où vous voulez .. mais pour l'instant mon ami google est plutot decevant :-)
@+
Virtua

dex56
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c'est limite a 3 ordis je crois pour eviter que tu commnuiques tes codes d'acces a plein de gens qui profiteraient de c+ sans payer , logique au fond

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir cuy
Vous devez supprimer le fichier « mspr.hds » corrompu dans le répertoire PlayReady qui corrige ce problème (le fait de revenir sur le site du Live TV régénérera automatiquement le fichier).c'est un fichier caché qui se trouve ds c:\documents et settings\allusers\application data\microsoft\play ready..
essayez et dites moi
cdlt