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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème Cube G4 Wifi HD

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Bonjour / Bonsoir,

Depuis maintenant 1 semaine j'ai un problème avec mon Cube G4 de CanalSat. J'avais une Livebox 2 Sagem jusqu'ici, mais suite à un violent orage, elle a grillée. J'en ai donc eu une nouvelle, toujours Livebox 2 Sagem, mais depuis ceci, mon Cube a un problème au niveau du Wifi.

Quand je vais sur le canal 14, puis que je choisis Canal + à la demande ou Canal Sat à la demande, le Cube m'indique qu'il faut qu'il soit relié à internet. Or, quand je vais dans les connexions réseau du Cube, il est bien connecté à ma Livebox. Je n'avais eu aucun problème de ce genre avant.

Ce matin, la connexion marchait très bien, et ce soir pas moyen. En gros, le Cube accepte la VOD la journée mais la soirée non. Je précise que j'ai l'offre 5* et donc bien accès à la VOD.

Quand je vais dans la configuration de ma Livebox (192.168.1.1) elle m'indique que le Cube est deconnecté. La carte Wifi aurait pu être endommagée pendant l'orage ?

Auriez-vous une solution à mon problème ? J'ai déjà essayé une reinstallation des chaines et tout ça, mais rien n'y fait.

Cordialement,

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Bonjour bermcb,

En ce moment même, je viens de regarder et ma Livebox detecte le Cube comme connecté, et tout fonctionne parfaitement. Si je dois juste faire une reboot de mon décodeur pour que cela fonctionne je ne vais pas chercher plus loin, c'est pas grand chose. Je laisserai un message ce soir pour vous indiquer si ca fonctionne ou pas.

Cordialement,

Bonsoir F
procedez a une reinstallation du decodeur et pas des chaines...
cdlt