Bon bien voila ..tout est bien qui finit bien..
bonne fetes egalement
cdlt

Hello tout le monde,
enfin tout re fonctionne après un petit appel au service client pour exposer mon problème sans trop attendre ont m'as proposé l'envoi d'un nouveau décodeur.
Réception du cube ce jour et enfin je retrouve toutes mes chaines.
Donc problème résolu et encore merci a tous ceux qui ont répondu sur le forum.
Passez tous une bonne fin d'année.

je vous en prie enzo.tenez nous au courant
cdlt

c'est ce que je vais essayer demain....je vous tiens informés dés suites....merci pour votre aide a tous.

Bonjour enzo
ou essayez votre decodeur chez un voisin...si votre installation est optimale ,cela provient surement du decodeur..
cdlt

Bon ben rien de rien le décodeur ne trouve pas le canal référence....je désespère...je vais essayer de ma faire prêter un décodeur pour voir si cela fonctionne...car j'ai pas envie de passer 30 minutes a attendre au téléphone pour que l'on me dise: " il faut changer votre décodeur"....la suite au prochain épisode...

Bonsoir, :shock:
:? désolé pour vous,la solution s'avère pire que le mal.Mais je pense que c'est votre décodeur qui a un problème,car vous dites que la Lnb est nouvelle et le pointage a été refait.
Malheureusement pas de solution miracle,a part peut être une réinitialisation forcée,mais vous risquez de perdre vos enregistrements et ce n'est pas sûr a 100%.
Procédure:
eteignez le décodeur par le bouton Marche/Arrêt situé à l’arrière du décodeur ou débranchez le
Maintenez appuyé les touches P+ et la touche veille situées sur le dessus du décodeur
Allumez le décodeur par le bouton marche/arrêt tout en maintenant appuyé les touches P+ et veille.
Dès qu’apparaît "Scan secour"« MISE A JOUR » sur l’afficheur, relâcher les deux touches.
La mise à jour peut durer entre 10 mn et 1h.
Cdlt

Merci QUAX06 pour ces précieux conseils....
mais maintenant depuis la réinstallation partielle, mon décodeur est bloqué sur la recherche du canal référence....qu'il ne trouve pas!
Si quelqu'un a une manip pour retrouver mes chaines je suis preneur, car maintenant je n'ai plus rien.
A oui j'oubliais joyeux noël

Bonjour,
essayez les solutions traditionnelles,a savoir:
-le débrancher-rebrancher du secteur.
-la réinstallation totale ou partielle (si vous avez des enregistrements a préserver).
Mais aussi dans la configuration "Type d'antenne" essayez l'autre choix entre collective et individuelle .
Cdlt