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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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canaltouch avec android 4.0

J’ai une tablette carrefour CT1010 avec android 4.0 et la version caneltouch V1.5.4 mise a jour du 17 décembre 2012 et je ne peux rien
recevoir ni rien voir j’ai un écran noir et un cerle qui tour au centre merci de votre aide

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tintin49800
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Bonsoir,
J'ai un problème quasi identique, depuis la mise à jour de ma tablette xoom 2 sous ics plus aucune image disponible sur le live. :(

Un rond qui tourne en rond comme moi devant ma tablette en espérant avoir une solution. :evil:

Déja dé-installé l'appli, vérifier le fuseau horaire, déconnecté et reconnecté mon compte :!: :!:

Rien ni fait

Alors une solution viable de nos grand conseilleurs :geek: :?: :?: :?: :?:

calain74
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bonjour
j'ai le meme probleme que robert134 mais avec un ipad
seule l'icone livetv est active et impossible d'aller sur ma tv
le rond de telechargement tourne sans arret
j'ai deja desinstalle plusieurs fois et reinstalle
mais il est donc impossible d'aller sur ma tv pour se deconnecter
que faire ?
merci

Bonjour, j'avais déjà verifié cette proposition sur le forum et rien ,donc j'ai re fait 3 fois cette intervention (y compris la desintallation de l'application canaltouch puis arret de la tablette puis installation de canaltouch ) et c'est toujours le même resultat ecran noir et le cercle qui tourne et qui disparait queque soi la chaine j'ai la version cnaltouch V1.5.4 et ma version de android est la V4.0.1 merci de l'aide .Toujours dans l'attente d'une solution viable ,merci d'avance

bonjour robert134,

J'ai bien pris note de votre demande.

L'anomalie que vous rencontrez peut être liée aux réglages de l'heure et du fuseau horaires.
Je vous propose de suivre les manipulations pour Ecran noir / Chargement continu sur le live TV sur Tablettes.

Si ce traitement satisfait votre demande, je vous invite à passer le sujet en Résolu.

Cyril.S Votre Expert Canal.