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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Plantage Décodeur HD WIFI

sirgalaad
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Bonjour,

J'ai reçu le décodeur HD Wifi, l'installation se passe sans problème.
Mais impossible de regarder le moindre programme plus de quelques minutes sans que le matériel ne se bloque totalement sur une image figée ou un écran noir. Dès lors seul un arrêt/relance total du décodeur débloque la situation. Mais cela uniquement pour remettre ça quelques minutes après.
J'ai essayé une réinstallation totale mais cela ne résout pas le problème.

Au prix de l'abonnement canal+/canalsat plus la location du matériel on ne peut guère considérer le service comme étant satisfaisant.
Que peut-on faire ?

Merci d'avance.

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doudou1088
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tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

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bonjour,avant de depenser une fortune au telephone,regardez dans le forum il y a toujours une solution quelque part.au pire vous changez de decodeurs

gigicompta
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Meme problème image figée ou ecran complément noir
j'ai essayé depuis ce matin de joindre Canal, mais personne ne répond. J'ai dépensé depuis ce matin 18.50€ de téléphone, en vain.
Demain je fais une lettre recommandée.

quax06

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Canal + Multi-écrans. TV LCD/LED 102 cm. AQUOS Quattron SHARP. Home Cinéma Pionner.

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Bonjour,
appelez le service client au 0892393910 pour un échange.Cdlt