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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Transfert CSat de Free vers Satellite

messoum
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Bonjour,

Je bénéficie actuellement d'une offre CS à 9,90€/mois sur Free échéance au 30/06/2013 (FAI en cours de résiliation suite à des problèmes techniques). Ma copine (habitant dans le même appart) a un abonnement CANAL+ par satellite CUBE et je souhaiterais transférer mon abonnement CS Free sur le CUBE Satellite.
Est-ce possible et les conditions sont-elles maintenu (échéance, tarification...).

Merci,
Mohamed

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zouarzohra
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Hello à tous et mes meilleurs voeux pour cette année 2013.
Je vais suivre votre conseil, ma copine vas souscrire à CS et je résilierais mon CS Free.
Merci à tous, je vais clore ce sujet.

doudou1088

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bonjour,a mon avis le plus simple c'est que votre copine s'abonne csat en plus de canal+ et que vous resilier csat de votre cote.de toute facon vous ne pourrez recuperer l'offre de 9,90(si c'est bien ce que j'ai compris)mais que vient faire numericable si vous voulez tout transferer sur le satellitte de votre copine?bonne journee

re
le transfert de moyen de reception est faisable ..Par contre le changement d'abonnement risque d'etre plus delicat...
conta

messoum
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Merci à tous pour vos réponse,

Ce n'est pas vraiment les mêmes abonnements, pour ma copine c'est un abonnement CANAL+ (via le Cube satellite) et pour moi c'est un abonnement Canalsat (via la Freebox). Ce que je souhaitais faire c'est de transférer mon abonnement Canalsat (mode de réception Free) sur le mode de réception de ma copine (Cube satellite) car je vais résilier Free pour prendre Numéricable et que Canalsat n'est pas transférable sur Numéricable.

Mohamed

doudou1088

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bonjour mohamed,effectivement bermcb a raison,on ne peut pas vous facturer 2 abonnements a la meme adresse,a condition de justifier des documents du meme domicile et que votre abonnements soit identque .j'ai eu le meme probleme lors de la migration de tps et me suis retrouvé avec 2 abonnements canal et j'ai pu en resilier un.cdlt

Bonjour Mo
alors le mieux est de resilier en disant que dans votre nouveau domicile ,il y a deja un abonnement a canal+/sat..
cdlt

zouarzohra
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Bonjour Bermcb et merci,
via le tchat, on m'a dit que ce n'était pas possible car mon contrat et celui de ma copine ne sont pas sur le même nom.
Mohamed

Bonjour Mo
Pour la migration d'un abonnement sur un moyen de reception different ,c'est posssible.Il suffit de contacter le service client..Par contre ,vous allez perdre la promo associée à l'offre de votre FAI..
cdlt