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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Multiecran freebox

akramasc
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Bonjour
Je suis abonné a l'offre multiecran et 2 decodeurs free pourtant rien n y fait impossible de voir simultanément canal sur les 2 televiseurs. Pire avec la tablette il faut déconnecter un utilisateur - il n y en qu'un - pour acceder a un service avec des images en décalage avec le son.
Quelqu'un a t il une solution? Merci d avance

Participations

Bonjour kbc29,

Comme le précise bermcb, pour pouvoir visionner les programmes de Canal+ sur une tablette, il faut souscrire à l'option multiécrans à 4,90€.

En ce qui vous concerne, vous n'avez pas accès à cette option donc, vous ne pouvez regarder les programmes de Canal+ sur d'autres supports.

Si vous désirez souscrire à cet abonnement, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, rubrique Mon Compte.

Je reste bien sur à votre disposition et vous souhaite à tous d'excellentes fêtes de fin d'années.

Mathilde.G, Votre Experte Canal.

kbc29
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Bonjour,

Cela est quand même surprenant puisque c'est inclus dans mon abonnement Canal+!!
Ci-joint : http://espaceclient.couple.canal-plus.c ... lette.html
Et il s'agirait d'un service que vous proposez d'office dorénavant...

Merci pour vos explications complémentaires.
(Et SVP de me transmettre un lien vers la page en question)

Bonne journée.

kbc29

Bonjour kbc
pour pouvoir regarder vos programmes sur des supports nomades,vous devez souscrire au prealable au pack multi ecrans (4.90€/mois)
cdlt

kbc29
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Bonjour,

Je ne parviens pas à regarder Canal+ sur ma tablette Ipad avec un abonnement Canal+ chez Free.
Il me semble que ce n'est pas normal.
Comment faire ?
Merci.

kbc29

Bonjour Mathilde ;)
idem pour vous..Passez d’agréables et douces fetes de fin d'année..
Ber

Bonjour akramasc,

Tout comme renaudin et bermcb, je vous confirme l’impossibilité de regarder les programmes de Canal+/Canalsat sur 2 décodeurs FREE.

Je vous souhaite à tous d'excellentes fêtes de fin d'année.

Mathilde.G, Votre Experte Canal.

Bonjour abramac
l'offre 2TV de Free n'est pas compatible avec le multi ecrans de canal+..
cdlt

akramasc
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Bonjour

Merci pour vos reponses mais je ne regarde c+ que sur 1 tablette ou 1 smartphone a la fois et pas en simultanée
Etes vous sur que l'offre de 2tv de canalsat/+ ne soit pas disponible chez free?

Bonjour as...
pour le pack multi ecrans ,c'est une tablette ou un smartphone; pas les deux en simultané sinon deconnexion du 1er..
cdlt

renaudin
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Bonjour,

L'offre de 2tv de canalsat/+ n'est pas disponible chez free.

Concernant la tablette, vous avez combien de tablette, smartphone ou pc actif en même temps ?