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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Blocage de l'image sur C+ au démarrage du cryptage.

quinzou
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Bonjour,
Depuis quelques temps sur Canal +, l'image de mon téléviseur se fixe lorsque l'émission en clair se termine et devient réservée aux abonnés. Pour en sortir, la seule solution consiste à commander momentanément une autre chaine et revenir en suite sur la chaîne 4 ou 9. Vous comprendrez que cette situation est fort gênante puisqu'elle m'interdit de programmer le moindre enregistrement.
Un réglage particulier est-il possible pour remédier à ce problème ?
Merci de votre réponse !

PS : je possède un décodeur satellite HD WIFI

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letof01
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Bonjour,
Toujours ce même problème d'image figée au passage du crypté constaté hier soir 13 mars sur le film "10 jours en or"....
Il faut zapper sur une autre chaîne pour débloquer l'image, un comble !
On est en 2013 les gars de Canal, bougez vous pour trouver une solution....

Agota
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Bonjour, même problème chez moi quand on passe en cryptage, je ne compte plus les enregistrements à la poubelle et les émissions manquées, tout ça en payant mon dû (abonnement Numéricâble à 36 € + CalSat par abonnement Platinium à 108 €); il paraît que « le problème est connu et que l'équipe technique travaille dessus »... Oui, d'accord : on est le 10 JANVIER 2013 a PReSENT. On fait quoi en attendant ? On crache au bassinet pour un service défaillant ?

ohtam

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Bonjour ,
Peut être , mais dans les entreprises ou j'ai travaillé quand un système "buggait" on revenait à l'ancien en attendant de résoudre le problème !
C'est bien de cela qu'il s'agit puisque qu'avant ça marchait ...
Il ne faut pas prendre les abonnés pour plus "betas" ( testeurs ?) qu'ils sont !

re
vous etes bien affirmatif??vous travaillez a l’ingénierie canal...Si les choses etaient si simples cela se saurait...
cdlt

bernardp555
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bermcb a écrit:

Bonjour quinzou
ce probleme est connu et est remonté aux services techniques ..En cours de reglement..
cdlt

Que font les services techniques pour résoudre ce problème ? J'ai la réponse : RIEN. Merci canal plus, qui devrait prendre le nom de "CANAL MOINS".

Bonjour quinzou
ce probleme est connu et est remonté aux services techniques ..En cours de reglement..
cdlt