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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

Plus de réception du tout et afiichage 1h à chaque allaumage

tiote51
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bonjour,
Hier soir vers 18h30 plus de réception du tout sur toute les chaines alors que tout fonctionnait bien. Si je regarde dans le pointage antenne, je n'ai aucune réception non plus (même pas de barre rouge).
Après débranchage et rebranchage de tout, l'heure se remet systématiquement sur 1h et toujours aucun signal, je conserve toutefois les canal à la demande sans pouvoir télécharger.
Apparemment tout va bien au niveau de la parabole.
Ce midi je téléphone à l'espace client qui me dit réactiver les droits et attendre une heure. 1h30h après, aucun changement même après débranchage et rebranchage.
Faut il changer le cube? Se peut il qu'il y ait un problème comme cela d'un seul coup???
Merci de votre réponse.

Participations

Bonsoir tiote
content pour vous.
en bas de la page a droite vous allez voir etat du sujet ,vous cliquez sur le menu deroulant...
@ Hervé.. ;)
passez de bonnes fetes de fin d'année
cdlt

tiote51
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Comment le passer en mode résolu, je viens de chercher un peu mais ne trouve pas! désolée

Herve.G
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Bonjour tiote51,

tout d'abord, merci à bermcb pour sa participation au forum.

Si vous n'avez pas d'autres questions, je vous laisse passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.

tiote51
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re, Monsieur vient de tout resserrer dehors et cela refonctionne.
Merci

OK..tenez moi au courant
cdlt

tiote51
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merci de votre réponse, on va vérifier cela dans l'après-midi. Je reviens vers vous ensuite.

Bonjour tiote
si l'heure indiquée n'est pas la bonne ,c'est que la liaison avec le sat ne se fait plus..Il n' y a rien a voir avec une re installation du decodeur...Verifiez si votre antenne n'a pas bougé ds un 1er temps puis contrôlez l'etat du LNB ensuite..
cdlt