Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

bouquet c+ en HD?

ys59
ys59

ys59

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Je souhaiterais savoir s'il y a du nouveau quant a l'arrivée des chaines hd du bouquet canal ( c+ sport hd , c+ cinéma hd , c+ décalé hd) sur numericable. Respectueusement.

Participations

silvain24
silvain24

silvain24

sujets postés
2
participations
20
Niveau
1
221 / 750
points
Custom field 2
FIBRE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Toujours aucune réponse de CanalPlus sur ce sujet, pourquoi devrait-on payer la totalité de l'abonnement ou même rester chez vous puisque vous n'offrez pas le service complet.

Ne dites pas qu'il s'agit de problème technique, de nouvelles chaines HD apparaissent chaque mois sur le Cable !!!

bargalatta
bargalatta

bargalatta

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
ADSL BOUYGUES THD
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je suis également assez ébahi de voir que les abonnés Bbox ADSL ont TOUT le bouquet Canal en HD alors que les abonnés Bbox Fibre n'ont que Canal + premium en HD.

J'ai hâte de voir un de ces jours le petit logo HD à côté du Canal+Sport car le foot ou les qualifs F1 en SD ça fait mal pour 30€ en moyenne par mois!

ohtam

ohtam

sujets postés
55
participations
1471
Niveau
4
16239 / 20000
points

Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

Custom field 2
CABLE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

silvain24 a écrit:

Tout à fait d'accord, surtout qu'en économisant le salaire d'un ou deux chroniqueurs du Grand Journal qui ne servent à rien, vous pourriez avoir le budget suffisant pour proposer ces services aux opérateurs Cable.

Bonjour ,
Vous partez du postulat que c'est juste un probleme de "gros sous" ?
Ce qu'on arrive pas a savoir qui est le principal responsable de la situation Canal ( la source) ou Numericable ( les "tuyaux" de distribution) ?
Vous me direz ce n'est pas notre probleme puisqu'on paye pour un service que l'on a pas ! Le tarif C+ via Numericable est le même que pour les autres FAI et le Sat !
Et là on peut être une piste que un abonné "expert" pourrait nous éclairer le signal qu'envoi Canal à Numericable est en SD ?
Si la réponse est oui il doit y avoir un cout moindre ? Donc Canal devrait accorder une ristourne aux abonnés du câble !

bermcb
bermcb

bermcb

sujet posté
1
participations
6973
Niveau
6
74697 / 500000
points

Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
13

silvain24 a écrit:

Allez un petit effort, surtout si la F1 arrive sur votre chaine et que vous n'avez pas les infrastructures pour proposer els images en HD à vos client, ça risque d'être le bazars à votre service client.

salut sylvain
celui d'Istambul a coté fait pale figure..
a+

silvain24
silvain24

silvain24

sujets postés
2
participations
20
Niveau
1
221 / 750
points
Custom field 2
FIBRE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Tout à fait d'accord, surtout qu'en économisant le salaire d'un ou deux chroniqueurs du Grand Journal qui ne servent à rien, vous pourriez avoir le budget suffisant pour proposer ces services aux opérateurs Cable.

Allez un petit effort, surtout si la F1 arrive sur votre chaine et que vous n'avez pas les infrastructures pour proposer els images en HD à vos client, ça risque d'être le bazars à votre service client.

ys59
ys59

ys59

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci de votre Réponse.
Je trouve que c'est une honte de ne pas recevoir le même service que les abonnés canal par ADSL ou satellite pour le même prix. Il en va quand même de l'image de marque du groupe canal qui tend à se dégrader d'autant plus que la chaine concurrente dans le domaine sportif be in sport n'a pas ce souci. Que le groupe canal puisse perdre des droits TV face à une concurrence qui a des moyens financiers illimités, je peux l'accepter tant que l'essentiel est assuré (cf slogan publicitaire : les matchs qui comptent sont sur canal), mais l'essentiel c'est aussi l'égalité des clients vis-à-vis du mode d'abonnement et l'exigence de la meilleure qualité de service du point de vue technique. Respectueusement.

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7139
Niveau
6
77784 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Non pas de nouvelles