Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

VO indisponible

philpedu
philpedu

philpedu

sujets postés
2
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Pourquoi la VO n'est plus disponible sur les derniers épisodes de Shameless et Un monde sans fin ?
C'était pourtant une solution pour regarder les séries en VO car sur certaines diffusions en direct, les sous-titres sont manquants. (http://forum-espaceclient.canal-plus.com/adsl-free-probleme-reception/sous-titres-indisponibles-t101914.html).
Merci d'avance pour votre réponse.

Participations

pascal75012
pascal75012

pascal75012

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Et une fois qu'ils ont corrigé, vous faites comment pour télécharger à nouveau, il me dit "erreur contenu déjà téléchargé" et donc je suis blousé !!!
HELPPPPPPPPPPPPP!

ohtam
ohtam

ohtam

sujets postés
55
participations
1471
Niveau
4
16239 / 20000
points

Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

Custom field 2
CABLE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,
Merci Sebastien , votre action à enfin aboutie , les épisodes 5 et 6 des Piliers de le terre et Millenium sont enfin proposés en VO sur à la demande ( sur mon FAI Numericable) . Je vous prie de transmettre nos remerciements au "service concerné"
Mais j'aimerai bien savoir pourquoi il a fallu tant de temps ?

ohtam
ohtam

ohtam

sujets postés
55
participations
1471
Niveau
4
16239 / 20000
points

Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

Custom field 2
CABLE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour ,
Tout à fait Camille , deja bientôt une semaine que :

Sebastien.C_Votre Expert CANAL le Jeudi 03 Jan 2013, 16:08
Bonjour à tous,

Je transmets vos remarques et les noms des contenus signalés auprès du service concerné.

Les congés de fin d'année sont finis mais les techniciens du "service concerné" ne semblent pas rentrés ?

camilleglasman
camilleglasman

camilleglasman

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,
j'ai appelé plusieurs fois le service Canal+ à la demande, sachez que tous les problèmes que vous évoquez sont présent depuis près de 1 mois ! et personne ne semble prendre au sérieux ces messages ! Avec 35euros par mois, ce problème devrait être réglé depuis longtemps ! c'est un scandale pour une chaîne privée ! Ils doivent nous rembourser le mois de décembre au moins !

ben le vik
ben le vik

ben le vik

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
20 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,
Moi, j'ai bien les sous-titrages, mais ils sont encodés et destinés aux malentendants. Le coup de m'indiquer que la musique est douce ou mystérieuse ne m'intéresse pas. Est-ce ma freebox qui déconne, ou cela est-il lié aux problèmes des autres abonnés ?
Merci

akbalder
akbalder

akbalder

sujets postés
5
participations
18
Niveau
1
190 / 750
points
Custom field 2
Cable
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

La plupart des épisodes de "Spy, mon père ce héros" sont seulement en VF. :evil:
Quand est-ce que ça sera corrigé ?

hiboudeur
hiboudeur

hiboudeur

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

Malheureusement il en va de même pour l'épisode 6 de Mad Men (diffusé fin décembre) qui n'est toujours disponible qu'en VF sur la chaine canal+ à la demande accessible par Free.

Merci de faire le nécessaire et bonne année !

Sebastien.C
Sebastien.C

Sebastien.C

sujets postés
0
participations
432
Niveau
3
4530 / 5000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,

Je transmets vos remarques et les noms des contenus signalés auprès du service concerné.

zaurak49
zaurak49

zaurak49

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Je confirme que c'est un problème majeur puisque c'est l'un des points forts de Canal+. J'ai déjà régulièrement des difficultés à accéder au service Canal+ à la demande avec ma freebox (problème de serveur saturé !!) et si, en plus, on a plus accès aux VO...
Merci de prendre en considération cette réclamation ; ce serait quand même dommage que Canal+ régresse en ce début d'année...

Zaurak49

alexiah
alexiah

alexiah

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Même problème avec Neufbox évolution, via l'univers Canal.
VO indisponible sur la plupart des récents ajouts, dont : Millenium, Hugo Cabret, Harry Potter et le prisonnier, Mad Men épisode 6.

Cela va sans dire, voici donc la raison principale qui nous pousse à souscrire aux programmes Canal+, soit un large panel de films disponibles en VO, qui perd tout son sens....

Merci de résoudre cela, ou au moins de nous donner quelques informations expliquant ce choix ou ce dysfonctionnement, selon la position de Canal.

choucroute67
choucroute67

choucroute67

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ah je ne suis donc pas le seul que cela dérange... C'est dommage, c'est un des points forts de l'offre canal. a résoudre vite !!

geoffroyschneck
geoffroyschneck

geoffroyschneck

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je signale le meme probleme : tous les Harry Potter, shameless : Plus de possibilites de choisir sa langue.

Essayez de regler ce probleme le + rapidement possible svp canal !!