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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Fin d'abonnement canalsat le 1er janvier

elsombrero59
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bonjour
abonnée depuis un an à canalsat et depuis deux ans à canal+, j'ai fait une demande de resiliation de canalsat. celle ci a bien été enregistrée et le service de canalsat m'a fait une offre pour la poursuite de cet abonnement. Après discussion avec le service client, celui ci devait me rappeler une semaine plus tard pour recevoir ma réponse et confirmer ou non la poursuite de l'abonnement. Personne ne m'a rappelé or j'aimerai souscrire à l'offre proposée avant la fin de mon abonnement
par ailleurs, mon abonnement canal+ se termine fin mars 2013 et je me demandais si Canal faisait une offre pour la combinaison canal+ et canal sat?
d'avance merci...

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour micu
je vous conseillerai de passer par le tchat pour faire valider votre offre..
cdlt

micuthana
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Bonjour,
ma situation est presque identique, mon abo s'arrete le 31/12. Et j'ai reçu par courrier une offre interessante. Le hic c'est que c'ette offre partie le 13/12 n'est arrive que le 23/12 (ouais 10 jours !!!) j'ai repondu le jour meme. Le soucis c'est que si le courrier met 10 jour a revenir, je vais me retrouver sans C+ pendant une grosse semaine.

la question (oui j'y arrive) est la suivante :
"peut-on profiter d'une offre fait par courrier en l'acceptant par internet (sachant que j'ai le code promo) ? si oui comment faire ?"

Voila merci.

bermcb
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Bonjour
pas de souci ;) ici:
https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ORD:DETABOcdlt

elsombrero59
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Merci pour ta suggestion mais question d'ignare: comment accèdes tu au 'tchat' stp? merci

bermcb
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Bonjour el..
le mieux pour en savoir plus est de les contacter via le tchat..
cdlt