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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Probleme d'acces a canaltouch

marty247
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Bonjour,
Je suis abonné Canal Plus et Canal Satellite via orange.
J'ai telechargé l'application Canal Touch pour android mais lorsque j'essaie de me connecter, j'ai le message suivant;
"Vos identifiants sont corrects mais ne vous permettent pas d'accéder aux contenus CANAL+ sur tablette [...] rendez-vous sur votre espace client CANAL pour plus d'informations sur l'offre Multi-Ecrans".
Je ne trouve pas ces informations sur l'offre Multi-Ecrans sur mon espace client ou en navigant sur le site.
Ai-je besoin d'une option supplémentaire dans mon abonnement?

Merci de votre aide

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour marty
pour avoir vos programmes sur des supports nomades tels que les tablettes ou smartphones,vous devez souscrire au prealable au pack multi ecrans (4.90€/mois)
cdlt