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probleme de prelevement

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bonjour,
je suis un nouvel abonné depuis le 30/11/12 et j'ai un petit souci de prelevment

j'ai eut un prelevement le 04/12 de 15 euros -> pour le mois du 12/2012

mais le 12/12 j'ai aussi un prelevment de 65 euros

  • 50 euros de Frais d'accès à l'abonnement numérique CANALSAT ( ça ok )
  • 15 euros Premier mois d'abonnement CANALSAT ( est ce normal ? )

merci d'avance

SIMON Matthieu

Participations

Bonjour carpmat,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre questionnement.
Je tiens à vous rassurer, ces prélèvements ne sont pas une erreur.
En effet, les 15 euros prélevés en plus des 50 euros des frais d'accès ,sont pour le mois de novembre(abonnement souscrit le 11/11/12).

Je reste à votre disposition.

Bonne journée