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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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bonjour je suis abonné a canalsat et j'ai fait recemment l'acquisition d'un ipad. Par contre canal plus touch ne fonctionne pas alors que quand je regarde le site internet de canal sat le multi ecran est integre dans tous les abonnements.

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lesrabelots a écrit:

bonjour je suis abonné a canalsat et j'ai fait recemment l'acquisition d'un ipad. Par contre canal plus touch ne fonctionne pas alors que quand je regarde le site internet de canal sat le multi ecran est integre dans tous les abonnements.

Bonjour lesrabelots,

J'ai pris note de votre demande.

L'offre Multi-écrans est comprise dans la nouvelle offre Canalsat pour les abonnés ayant souscrits leur abonnement depuis le 06 novembre 2012.
Pour les contrats précédant cette date, il existe 2 moyens pour bénéficier du multi-écrans :

- Ajouter l'option Multi-écrans à votre offre actuelle pour 4,90€ par mois.
- Migrer vers la nouvelle offre de Canalsat.

Ces éventuelles modifications sur votre abonnement peuvent être effectuées par l'Espace Client.

Si ce traitement satisfait votre demande, je vous invite à passer le sujet en Résolu.

Cyril.S Votre Expert Canal.

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour les rab...
mettez correctement a jour le fuseau horaire de votre ipad (Paris) et re essayez..
cdlt